Descripción de empleo para Tripulante: principales obligaciones y cualificaciones

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La descripción del trabajo es el primer punto de contacto entre su empresa y su nuevo empleado. Como hay millones de personas que buscan trabajo en Indeed cada mes, una excelente descripción del trabajo puede ayudarle a atraer a los candidatos más calificados a su puesto vacante. Para comenzar, aquí hay algunos consejos para crear una descripción del trabajo eficaz.

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Título profesional de Tripulante

Un título de trabajo excelente generalmente incluye un término general, nivel de experiencia y requisitos especiales. El término general optimizará su título de trabajo para aparecer en una búsqueda general de trabajos de la misma naturaleza. El nivel de experiencia lo ayudará a atraer a los solicitantes más calificados al delinear la cantidad de responsabilidad y el conocimiento previo requerido. Y si su puesto es especializado, puede incluir la especialización en el título del empleo también. Pero evite utilizar títulos internos, abreviaturas o acrónimos para asegurarse de que las personas comprendan cuál es su publicación antes de hacer clic.

  • Tripulante
  • Tripulante de nivel de entrada
  • Tripulante del restaurante
  • Tripulante (tiempo parcial)
  • Miembro del equipo

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Resumen del empleo de Tripulante

Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si cumplen los requisitos, o si el trabajo es adecuado.

Ejemplo de un resumen de empleo de Tripulante

Una nueva ubicación de nuestra franquicia de comida rápida necesita tripulantes confiables y amigables para unirse a nuestro equipo. Los Tripulantes más dedicados y efectivos serán elegibles para ascensos a puestos gerenciales en un plazo de 6 a 12 meses. Necesitamos gente a la que no le importe trabajar en un ambiente de ritmo acelerado y con grandes exigencias, especialmente durante las comidas. Los candidatos exitosos trabajarán el mostrador delantero, el drive-thru y otras posiciones según sea necesario. Nuestro restaurante de 24 horas también necesita Tripulantes de tercer turno para mantener el restaurante funcionando por la noche. Si usted disfruta de un ambiente orientado al trabajo en equipo y un ambiente de trabajo positivo, queremos hablar con usted.

Responsabilidades y deberes de Tripulante

La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que se desempeñarán normalmente en este puesto, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién va dirigido el trabajo.

  • Mantenga una rápida velocidad de servicio, especialmente durante las horas punta
  • Tomar los pedidos de los clientes e introducir sus selecciones en los sistemas informáticos del restaurante.
  • Montar los pedidos en bandejas o en bolsas según el tipo de pedido
  • Procesar grandes pedidos para eventos
  • Hacer caja al final de cada turno y depositar dinero en la caja fuerte
  • Limpiar su estación a fondo antes, durante y después de cada turno
  • Responder a las preguntas, preocupaciones y quejas de los huéspedes y asegurarse de que se vayan satisfechos
  • Seguir todos los procedimientos de seguridad del restaurante
  • Llegar a tiempo a todos los turnos y quedarse hasta que termine el turno

Calificaciones y habilidades de Tripulante

A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su puesto. Esto puede incluir nivel de estudios, experiencia laboral previa, titulaciones y habilidades técnicas. También puede incluir competencias sociales y rasgos de personalidad que tendrá en cuenta a la hora de contratar al candidato ideal. Aunque puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, si incluye demasiados podría disuadir a los candidatos potenciales. Haga que su lista de titulaciones sea concisa, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.

  • Estudiante actual o diploma de escuela secundaria/GED preferido
  • Excelentes habilidades de gestión del tiempo
  • Capacidad para trabajar de pie durante la mayor parte de su turno
  • Sólidas habilidades de servicio al cliente
  • Capaz de levantar 25 libras

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Ejemplos de descripciones de empleo

¿Necesita ayuda para redactar una descripción de empleo para un puesto determinado? Use estos ejemplos de descripciones de empleos para que su próxima publicación de una oferta de empleo brille con luz propia. Por otra parte, si ya lo tiene todo listo para la contratación, publique su oferta de empleo en Indeed.

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