Resumen del empleo de Empleado de Ventas
Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si cumplen los requisitos, o si el trabajo es adecuado.
Ejemplo de un resumen de empleo de Empleado de Ventas
Acabamos de abrir una nueva sucursal de nuestra tienda de regalos y ferretería y necesitamos Empleados de Ventas en el local. Buscamos profesionales amables y apasionados con experiencia en ventas al por menor y servicio al cliente. Actualmente, estamos contratando sólo personal a tiempo parcial, pero los mejores candidatos avanzarán a tiempo completo después de 90 días de desempeño satisfactorio. Estamos abiertos todos los días excepto los domingos de 9AM a 9PM, así que un horario flexible es una necesidad. Ofrecemos un salario competitivo y, para aquellos que se transfieren a un trabajo de tiempo completo, excelentes beneficios.
Responsabilidades y deberes de Empleado de Ventas
La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que se desempeñarán normalmente en este puesto, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién va dirigido el trabajo.
- Dar la bienvenida a los clientes cuando lleguen a la tienda y preguntarles si necesitan ayuda
- Procesar transacciones de ventas en el mostrador del TPV (terminal punto de venta)
- Sugerir artículos más vendidos a los clientes en función de los artículos que han elegido
- Ejecutar pedidos especiales para artículos que no están en stock o que no tenemos
- Llamar a otras tiendas cuando sea necesario para encontrar artículos en existencia
- Reemplazar la mercancía en los estantes, prestando especial atención a las tapas de los extremos
- Organizar la venta especial y la liquidación de los artículos en la parte delantera de la tienda para una visibilidad máxima
- Crear una buena relación con los clientes y proporcionarles una orientación y un apoyo genuinos
- Capacitar al nuevo personal de ventas según las necesidades de la gerencia
Calificaciones y habilidades de Empleado de Ventas
A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su puesto. Esto puede incluir nivel de estudios, experiencia laboral previa, titulaciones y habilidades técnicas. También puede incluir competencias sociales y rasgos de personalidad que tendrá en cuenta a la hora de contratar al candidato ideal. Aunque puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, si incluye demasiados podría disuadir a los candidatos potenciales. Haga que su lista de titulaciones sea concisa, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.
- Diploma de preparatoria/GED preferido (el estudiante actual está de acuerdo)
- Más de 1 año de experiencia en ventas al por menor o servicio al cliente es una ventaja
- Excelentes habilidades de comunicación y organización
- Disposición para trabajar por las tardes y los sábados según sea necesario
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