Resumen del empleo de Empleado de la tienda
Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si cumplen los requisitos, o si el trabajo es adecuado.
Ejemplo de un resumen de empleo de Empleado de la tienda
Nuestra librería y tienda de regalos tiene una necesidad inmediata de cubrir un puesto de empleado de tienda dedicado que pueda participar en las ventas y transacciones en el piso. Somos una empresa amistosa, de baja presión, con un excelente personal y una generosa estructura de compensación. Hacemos que todos nuestros empleados formen parte de nuestra familia y esperamos que todos nuestros empleados lleguen a tiempo, se queden durante sus turnos completos y proporcionen a los clientes el mejor servicio posible durante cada interacción. Necesitamos que usted tenga un horario flexible porque los turnos cambian día a día. También necesitamos empleados que puedan trabajar durante la temporada de fiestas y que, a menudo, hagan horas extras para satisfacer la demanda.
Responsabilidades y deberes de Empleado de la tienda
La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que se desempeñarán normalmente en este puesto, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién va dirigido el trabajo.
- Operar la caja registradora y darles cambio exacto a los clientes que pagan en efectivo
- Mostrar a los clientes la ubicación de los artículos que están buscando y sugerir artículos complementarios cuando sea apropiado
- Saludar a los clientes cuando entran por la puerta y preguntarles si necesitan ayuda
- Prestar atención a los compradores en el piso y notificar a la gerencia de cualquier posible actividad de hurto en las tiendas
- Reponer los estantes cuando sea necesario para asegurar una disponibilidad óptima de los productos
- Desembalar los envíos en el almacén y categorizarlos adecuadamente
- Realizar pedidos especiales para clientes que no puedan encontrar lo que necesitan en la tienda
- Llamar a otras sucursales para informarse sobre productos en stock
- Preparar y distribuir mercancía de pedido especial
Calificaciones y habilidades de Empleado de la tienda
A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su puesto. Esto puede incluir nivel de estudios, experiencia laboral previa, titulaciones y habilidades técnicas. También puede incluir competencias sociales y rasgos de personalidad que tendrá en cuenta a la hora de contratar al candidato ideal. Aunque puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, si incluye demasiados podría disuadir a los candidatos potenciales. Haga que su lista de titulaciones sea concisa, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.
- Estudiante de preparatoria o graduado preferentemente
- Excelente ética de trabajo y capacidad de gestión del tiempo
- Se considera una ventaja tener experiencia previa en servicio al cliente
- Fuertes habilidades de comunicación interpersonal
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