Resumen del empleo de Administrativo de soporte de ventas
Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si cumplen los requisitos, o si el trabajo es adecuado.
Ejemplo de un resumen de empleo de Administrativo de soporte de ventas
Nuestra firma de telemarketing está en necesidad inmediata de un Administrativo de soporte de ventas calificado para nuestra oficina en el centro de la ciudad. Estamos buscando un profesional altamente organizado y eficiente que pueda usar múltiples sombreros a lo largo del día de trabajo mientras prioriza las tareas más importantes de su lista. Contamos con un equipo de ventas de más de 500 profesionales, por lo que usted será responsable de dar soporte a numerosas personas. No se requiere experiencia previa en soporte de ventas, y ofrecemos un programa de entrenamiento interno para jóvenes profesionales. Sin embargo, la experiencia administrativa o administrativa previa será de gran ayuda para asegurar su éxito en este puesto.
Responsabilidades y deberes de Administrativo de soporte de ventas
La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que se desempeñarán normalmente en este puesto, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién va dirigido el trabajo.
- Recopilar listas diarias de clientes potenciales y delegar clientes potenciales individuales a los asociados del equipo de ventas
- Mantener un sistema de archivos organizado y accesible para los profesionales administrativos y de ventas
- Manejar todas las tareas administrativas para la organización y programación de las reuniones y conferencias de los clientes
- Seguimiento telefónico de los clientes con fines administrativos
- Proporcionar asistencia administrativa a los ejecutivos y a los miembros del equipo de gestión según sea necesario
- Realizar tareas de entrada de datos con respecto a cifras de ventas, métricas y otros datos clave
- Crear y procesar pedidos de cliente de forma oportuna
- Reportar actividad inusual a los supervisores
- Agilizar las solicitudes de pedidos urgentes y modificar los pedidos de venta y los datos de envío según sea necesario
Calificaciones y habilidades de Administrativo de soporte de ventas
A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su puesto. Esto puede incluir nivel de estudios, experiencia laboral previa, titulaciones y habilidades técnicas. También puede incluir competencias sociales y rasgos de personalidad que tendrá en cuenta a la hora de contratar al candidato ideal. Aunque puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, si incluye demasiados podría disuadir a los candidatos potenciales. Haga que su lista de titulaciones sea concisa, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.
- Diploma de escuela secundaria/GED requerido
- Grado de Asociado en Negocios o campo relacionado preferido
- Experiencia administrativa en una oficina de gran volumen muy deseada
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez y cambiar el enfoque rápidamente
- Dominio de programas informáticos comunes, incluyendo Microsoft Office
- Excelente precisión de 10-key y escritura
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