Resumen del empleo de Auditor Nocturno
Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si cumplen los requisitos, o si el trabajo es adecuado.
Ejemplo de un resumen de empleo de Auditor Nocturno
Nuestra franquicia de hoteles necesita un Auditor Nocturno para unirse a nuestro equipo inmediatamente. Buscamos a un profesional ambicioso y trabajador al que le guste hacer números entremedio para responder a las necesidades de los huéspedes. El Auditor será responsable de todas las funciones de contabilidad de EOD y deberá comunicarse con el equipo de seguridad para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes. El solicitante ideal debe ser capaz de trabajar de forma autónoma sin que nadie le ayude con las funciones básicas, como el registro de entrada y salida de los huéspedes, la conciliación de cuentas, la comunicación con el personal de limpieza y la toma de iniciativas para las tareas necesarias. Un horario flexible y la voluntad de trabajar horas extras cuando sea necesario son esenciales.
Responsabilidades y deberes de Auditor Nocturno
La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que se desempeñarán normalmente en este puesto, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién va dirigido el trabajo.
- Recibir a los huéspedes a su llegada, registrarlos y proporcionarles toda la información que necesiten para disfrutar de su estancia
- Informes de auditoría y de saldos de los turnos de día
- Programar llamadas de despertador y reservas para el día siguiente
- Verificar que todo el trabajo de EOD ha sido realizado por otros departamentos
- Responder a las preguntas, inquietudes y quejas de los huéspedes según sea necesario
- Contestar los teléfonos y hacer reservas
- Ejecutar las funciones del ordenador de EOD para que estén completas al final del turno
- Preparar las facturas de los huéspedes para las cajas del día siguiente y procesar las tarjetas de reserva
- Hacer el balance de cajas y registro de cuentas
- Facilitar el depósito de los objetos de valor de los huéspedes en la caja fuerte del hotel
Calificaciones y habilidades de Auditor Nocturno
A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su puesto. Esto puede incluir nivel de estudios, experiencia laboral previa, titulaciones y habilidades técnicas. También puede incluir competencias sociales y rasgos de personalidad que tendrá en cuenta a la hora de contratar al candidato ideal. Aunque puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, si incluye demasiados podría disuadir a los candidatos potenciales. Haga que su lista de titulaciones sea concisa, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.
- Diploma de escuela secundaria/GED requerido
- Más de 2 años de experiencia en servicio al cliente u hospitalidad
- Excelentes habilidades de comunicación y matemáticas
- Habilidad para aprender funciones de computación y otras habilidades en el trabajo
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente
* Indeed proporciona esta información como cortesía a los usuarios de este sitio. Tenga en cuenta que Indeed no actúa como asesor en aspectos de reclutamiento o legales, y no se hace responsable del contenido de las descripciones de sus empleos. Asimismo, la información que se proporciona aquí no garantiza ningún rendimiento.
