Empleos de Cosco iberia ,s a en Las Rozas de Madrid, Madrid provincia

Somos empresa líder en servicios de atención domiciliaria y cuidado de personas dependientes en Madrid y queremos ampliar nuestro equipo. Buscamos un/a profesional de la gestión administrativa y atención al cliente con vocación de servicio, empatía y capacidad de organización para nuestra oficina.

Misión del puesto

Serás el primer punto de contacto de nuestras familias y usuarios, gestionando las labores administrativas diarias, la atención telefónica y la coordinación del personal de asistencia para garantizar un servicio humano y de máxima calidad.

Responsabilidades Principales

• Atención y orientación: Recepción de llamadas, atención a clientes y familias, informando sobre nuestros servicios de asistencia a domicilio.
• Gestión administrativa: Control de documentación, tramitación de expedientes, archivo y apoyo en la facturación.
• Coordinación de servicios: Gestión de cuadrantes, control de horarios y comunicación con los auxiliares y cuidadores.
• Gestión de incidencias: Resolución rápida y eficiente de dudas o necesidades del día a día de clientes y trabajadores.

Requisitos

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Administración, Integración Social o similar.
• Experiencia: Mínimo 1-2 años en puestos de administración o atención al cliente (muy valorable experiencia en el sector sociosanitario o de ayuda a domicilio).
• Competencias técnicas: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace) y soltura en el manejo de programas de gestión empresarial (CRM/ERP).
• Habilidades personales: Trato cercano, capacidad de escucha, empatía, organización y resolución de problemas.

¿Qué Ofrecemos?

• Contrato: Indefinido a media jornada.
• Horario: Turno fijo de mañanas, de lunes a viernes.
• Ubicación: Madrid capital.
• Ambiente laboral: Incorporación a un equipo dinámico, colaborativo y con un alto compromiso social.
• Salario: Según convenio colectivo del sector sociosanitario (proporcional a la jornada).

Sueldo: 8.547,00€-54.984,94€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial