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Empleos de zendesk administrator

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Job Post Details

Salesforce Administrator (Part Time) Freelance - job post

knowmad mood
3.7 de 5 estrellas
28001 Madrid, Madrid provinciaTeletrabajo
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Detalles del empleo

Tipo de empleo

  • Media jornada

Descripción completa del empleo

Somos una compañía líder en transformación digital que combina el talento, la tecnología y el negocio para sacar el máximo rendimiento ante los retos complejos que presenta el mercado a través de la innovación y el desarrollo sostenible con la misión de aportar valor a nuestros más de 500 clientes y acompañarlos en su transformación digital desde 1994.

Actualmente contamos más de 3000 profesionales, una facturación de 137,96 millones de euros, un 34,78% más que en el primer semestre de 2024 compañía multinacional tecnológica española líder en transformación digital y cotizada en BME Growth desde diciembre de 2022, donde realizamos proyectos de arquitectura, desarrollo, integración de sistemas y servicios gestionados, adoptando y promoviendo las mejores prácticas del mercado.

Si eres un talento con ganas de enseñarnos todo tu expertirse para ponerlo al servicio de nuestros clientes y que eres capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con entereza y profesionalidad, ayudándonos día a día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la innovación. ¡knowmad mood tiene esta oferta para ti!

¿Qué es lo que valoramos?

Buscamos una persona con experiencia en Salesforce para incorporarse a un equipo con foco en el soporte operativo, mantenimiento y gestión diaria de la plataforma. Se trata de una posición part-time orientada a garantizar el correcto funcionamiento de Salesforce y a dar respuesta a las necesidades operativas de los usuarios.

La persona seleccionada trabajará exclusivamente en actividades de soporte, administración y mantenimiento, sin participar en tareas de análisis funcional, definición de requisitos o diseño de soluciones.

  • Experiencia previa trabajando con Salesforce.

  • Experiencia en tareas de soporte, mantenimiento o administración de la plataforma.Conocimientos de configuración y gestión de Salesforce.

  • Conocimientos en administración básica de usuarios, datos y procesos operativos dentro de la herramienta.

¿Cuáles serían tus funciones?

  • Realizar tareas de soporte y mantenimiento operativo de la plataforma Salesforce.

  • Gestionar y resolver incidencias relacionadas con el uso y funcionamiento de Salesforce.

  • Ejecutar tareas de configuración y administración básica de la herramienta.

  • Realizar cargas de datos, modificaciones y mantenimiento de información cuando sea necesario.

  • Dar soporte a los usuarios en su utilización habitual de la plataforma.

  • Colaborar en el seguimiento y control del correcto funcionamiento de Salesforce.

  • Garantizar la calidad y consistencia de los datos gestionados en la herramienta.

  • Coordinarse con los equipos involucrados para asegurar la continuidad operativa de la plataforma.

Colaboración Freelance ( Part Time)

100% REMOTO

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En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

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