Preguntas frecuentes para empresas de Indeed
Nota: De momento, las funciones del producto no están disponibles para todos los usuarios. Consulte las preguntas frecuentes sobre Indeed para empresas para obtener más información acerca de cómo Indeed puede ayudarle a gestionar su contratación de inicio a fin. Encuentre toda la ayuda e información que necesita a través de los siguientes temas.
Indeed para empresas 101
¿En qué se diferencia Indeed de otros sitios en los que puedo publicar empleos?
Indeed es un motor de búsqueda de empleos y una plataforma de contratación todo en uno. Más allá de los empleos publicados directamente por las empresas, Indeed también añade ofertas de empleo de miles de fuentes de Internet, incluidas las bolsas de empleo, páginas web profesionales de las empresas, sitios de noticias locales, agencias de empleo y ofertas de reclutadores. Las empresas pueden publicar empleos directamente en Indeed para obtener más funciones, como las preguntas de filtrado, las Evaluaciones para candidatos Indeed, las entrevistas virtuales y mucho más. El 47 % de las empresas SMB que han utilizado Indeed, ZipRecruiter y LinkedIn dicen que Indeed es la mejor fuente en línea para encontrar empleados de gran potencial.* Consulte nuestro artículo, Cómo publicar un empleo en Indeed: Guía para empresas, para obtener más información sobre cómo funciona Indeed. * Fuente: encuesta de Indeed, n=339
¿Dónde van los candidatos después de hacer clic en mi publicación de empleo?
Cuando una persona haga clic en su publicación de empleo en Indeed, podrá ver la descripción de empleo completa y un botón para enviar una solicitud. Los candidatos pueden subir su CV si les interesa el puesto.
¿Con qué sistemas de seguimiento de candidatos funciona Indeed?
Muchas empresas utilizan sistemas de seguimiento de candidatos (SSC) para gestionar el reclutamiento en línea. Para ver una lista completa de los sistemas de gestión de candidatos integrados en Indeed, visite nuestra página de integraciones de SSC. Si no tiene un SSC, Indeed tiene disponibles tecnologías sin ningún coste que le permitirán hacer el seguimiento de los candidatos cuando se anuncie en nuestro sitio. Puede gestionar todos los candidatos que envíen solicitudes desde su Panel de control de la empresa de Indeed. En su panel, puede valorar las solicitudes, concertar entrevistas y ver los candidatos recomendados. Este panel está disponible para todas las empresas que publican empleos directamente en Indeed.
¿Es gratis publicar un empleo en Indeed?
La mayoría de los empleos de Indeed pueden publicarse gratis.* Sin embargo, si quiere un número mayor de candidatos, patrocinar su empleo le ofrece una mayor visibilidad ante los candidatos. * Se aplican términos, condiciones, estándares de calidad y límites de uso.
Empleos patrocinados
¿Qué son los Empleos patrocinados?
Un Empleo patrocinado es una publicación de empleo pagada. Cuando un candidato busca un empleo en Indeed, los Empleos patrocinados obtienen más visibilidad y aparecen durante más tiempo que los empleos no patrocinados. Además, hemos visto que patrocinar tiene un efecto importante en la contratación. Es cinco veces más probable que los empleos patrocinados acaben en una contratación*. Para obtener más información sobre cómo patrocinar un empleo en Indeed, consulte el artículo Empleos patrocinados 101. * Fuente: Indeed (RU)
¿Cuándo debería patrocinar mi empleo?
Si necesita contratar rápidamente o si tiene un puesto difícil de cubrir, patrocinar su empleo puede marcar una gran diferencia. Estas son algunas cosas que debería tener en mente para decidir si debería patrocinar su empleo:
- Si necesita contratar urgentemente, el patrocinio puede ayudarle a obtener más candidatos de calidad en menos tiempo.
- Si el mercado de contratación es competitivo para el puesto que contrata, patrocinar su empleo puede atraer a más candidatos.
- Si está contratando en una ubicación con grupos más pequeños de talentos (por ejemplo, una ciudad pequeña), patrocinar su empleo puede darle un empujón para que lo vean más personas.
¿Cómo se patrocinan los empleos?
Puede publicar un empleo directamente en Indeed para patrocinarlo. Después de añadir la descripción de empleo y otra información sobre este, Indeed le mostrará el precio por solicitud* para su título de empleo y ubicación específicos. Puede rechazar las solicitudes no cualificadas antes de que le cobremos y detener el patrocino de su empleo en cualquier momento. * No disponible para todos los usuarios También puede patrocinar empleos de su página de empleo o sistema de seguimiento de candidatos. Le ayudaremos a decidir qué empleos patrocinar y cómo presupuestarlos. Publique su empleo para empezar. También puede patrocinar su empleo en cualquier momento desde su Panel de control de la empresa. Simplemente haga clic en Patrocinar empleo en la parte derecha del empleo que desea patrocinar.
¿Cómo calcula Indeed el Precio por solicitud para mi publicación de empleo patrocinada?
Indeed tiene en cuenta las condiciones del mercado local, el título de la oferta y la ubicación de la publicación de empleo. Estos factores influyen en el precio por solicitud en el momento específico en que decide patrocinar la oferta de empleo.
¿Cambiará el precio por solicitud en el futuro, incluso aunque publique el mismo título de empleo?
Sí, el precio depende de las condiciones cambiantes del mercado en su zona. Siempre verá el precio antes de patrocinar.
¿Cuántos empleos debería patrocinar?
El número de empleos que debería patrocinar depende del puesto para el que esté contratando, de su ubicación, de lo rápido que necesite contratar y del presupuesto de contratación. Le ayudaremos a priorizar los empleos que debería patrocinar por ubicación, título del empleo o sector.
¿Cómo sé dónde aparecerán mis Empleos patrocinados?
Cuando las personas buscan empleos en Indeed, introducen palabras clave relacionadas con sus habilidades, intereses y su trayectoria. Sus empleos patrocinados aparecerán en los resultados de búsqueda cuando el título, la descripción, la ubicación y otros datos del empleo coincidan con los términos de búsqueda de los candidatos. Los Empleos patrocinados se muestran de forma destacada en los resultados de búsqueda de interés mientras estén patrocinados. No se van quedando atrás en los resultados de búsqueda con el tiempo como lo hacen las publicaciones gratuitas.
¿Cómo puedo medir los resultados de patrocinar mi empleo en Indeed?
Indeed le ayuda a medir todos los aspectos de su campaña de reclutamiento. Con Indeed Analytics, una función disponible con Empleos patrocinados, podrá comprender el rendimiento de sus empleos en Indeed. Aquí podrá ver métricas de alto nivel, como PPS (pago por solicitud), solicitudes, clics, porcentaje de solicitudes y gasto total, y determinar dónde profundizar.
Evaluaciones para candidatos Indeed
¿Qué son las Evaluaciones para candidatos Indeed?
Las Evaluaciones para candidatos Indeed son pruebas de habilidades gratuitas* y listas para usar que pueden ayudarle a centrarse en candidatos excelentes y decidir con quién ponerse en contacto para una entrevista. Las evaluaciones están diseñadas por un equipo de psicólogos laborales y otros expertos. Los candidatos pueden llevar a cabo una Evaluación para candidatos Indeed después de solicitar su empleo. Los ejemplos de Evaluaciones para candidatos Indeed incluyen Habilidades de orientación y enfoque hacia el cliente, Atención al detalle y Estilo de trabajo: Fiabilidad. Consulte nuestro artículo, Utilizar las Evaluaciones para candidatos Indeed para administrar las pruebas de habilidades de candidatos para obtener más información sobre cómo sacar el máximo partido de las evaluaciones para contratar. Usar las Evaluaciones para candidatos Indeed reduce el tiempo de contratación de las empresas en un 12 % de media.** * Se aplican términos, condiciones, estándares de calidad y límites de uso. ** Fuente: datos de Indeed (en todo el mundo)
¿Cómo añado Evaluaciones para candidatos Indeed a mi publicación de empleo?
Cuando publique su empleo en Indeed, la página de filtrado personalizado le mostrará recomendaciones de evaluaciones o pruebas de interés de nuestra biblioteca de 135 pruebas de habilidades. Seleccione las evaluaciones que le gustaría que llevasen a cabo los candidatos. Puede dejar que Indeed envíe la evaluación a todos los candidatos al seleccionar la casilla de verificación para aceptar las Condiciones de evaluaciones para candidatos de Indeed. O, si lo prefiere, puede elegir e invitar a los candidatos personalmente y enviar manualmente la evaluación a cada candidato una vez que se publique la publicación de empleo. Obtenga más información sobre este proceso aquí.
¿Los candidatos pueden volver a hacer las Evaluaciones para candidatos Indeed?
Los candidatos pueden volver a hacer una evaluación, pero una vez hayan pasado seis meses desde la última vez que la llevaron a cabo o si una empresa se lo pide específicamente.
¿Cómo evita Indeed que los candidatos hagan trampas?
Más allá de supervisar las copias en línea de nuestras preguntas y respuestas, existen otras precauciones de seguridad para ayudar a prevenir las trampas. Por ejemplo, cada Evaluación para candidatos Indeed viene con límites de tiempo y muestra el texto de las preguntas de evaluación como imágenes. Nuestros Términos y condiciones en línea también requieren que todos los candidatos y las empresas mantengan la confidencialidad del contenido de la evaluación.
¿Cómo puedo ver los resultados de las evaluaciones?
Cuando un candidato complete la prueba, recibirá su puntuación por email. También puede ver su puntuación en el Panel de candidatos. Dado que todos los candidatos hacen la misma evaluación para una determinada vacante (si deciden hacerla), puede ver el rendimiento de los candidatos con respecto al resto. Los niveles de puntuación de las Evaluaciones para candidatos Indeed son: Experto, Muy competente, Competente, Familiarizado y Completada. A los candidatos que hayan empezado la evaluación pero no la hayan completado, se les asignará la puntuación N/A.
Preguntas de filtrado
¿Qué son las preguntas de filtrado?
Las preguntas de filtrado le permiten saber rápidamente si los candidatos cumplen sus criterios de antemano. Cuando publique un empleo en Indeed, le recomendaremos preguntas de filtrado listas para usar entre las que elegir según su título del empleo. También puede crear sus propias preguntas personalizadas. Algunos ejemplos de preguntas de filtrado son los siguientes:
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en XYZ?
- ¿Tienes el título de educación secundaria?
- ¿Dispones de un [tipo de licencia] válido?
- ¿Qué porcentaje de tiempo estás dispuesto a viajar por trabajo?
Los candidatos deben responder las preguntas de filtrado seleccionadas como parte del proceso de solicitud. A medida que empiece a recibir solicitudes, puede dar prioridad a los candidatos de calidad primero y filtrar la lista para identificar a quienes cumplen los requisitos mínimos. Las ofertas de empleo de Indeed con preguntas de filtrado presentan un 40 % más de probabilidades de conseguir una contratación.* * Fuente: Datos de Indeed (en todo el mundo); media obtenida a lo largo del segundo trimestre de 2021
¿Cómo añado preguntas de filtrado a mi publicación de empleo?
Cuando publique un empleo en Indeed, la página de cualificación del candidato le mostrará una lista de preguntas listas para usar, o puede utilizar las suyas. Puede utilizar diferentes formatos como los siguientes:
- Sí o no
- Respuesta corta
- Opción múltiple
- Fecha o número
- Solicitud para subir archivos
Después de seleccionar las preguntas que le gustaría que respondiesen los candidatos, puede marcar las indispensables como “factores imprescindibles”. Si lo hace, los candidatos que las hayan respondido de forma que no cumpla sus requisitos se despriorizarán automáticamente y pasarán a la pestaña Rechazados. Puede valorar estos candidatos en cualquier momento y moverlos a Revisados.
¿Hay alguna pregunta de filtrado que no pueda hacer a los candidatos?
No haga preguntas discriminatorias o ilegales, que sean personalmente invasivas o que infrinjan de cualquier otro modo las Normas del Sitio de Indeed.
Selección inteligente de Indeed
¿Qué es Selección inteligente de Indeed?
Selección inteligente de Indeed le ayuda a crear una lista de preselección de candidatos que coinciden con los criterios de su oferta de empleo en varios sectores y para varios niveles de conocimientos y formación. Gracias a sus más de 245 millones de usuarios únicos al mes, Indeed le ayuda a encontrar personas con las habilidades y la experiencia que necesita. Cuando considere que ha encontrado a la persona adecuada, puede invitarla a solicitar el empleo.
¿De dónde vienen los candidatos propuestos?
Utilizamos la información que comparte en la descripción de empleo para buscar entre los millones de CV de candidatos en Indeed con el fin de mostrarle los que mejor coincidan con sus criterios de empleo.
¿Puedo personalizar el mensaje de invitación para los candidatos propuestos?
Sí, puede enviar a los candidatos un mensaje personalizado preescrito o personalizar el contenido.
¿Cuánto cuesta Selección inteligente de Indeed?
Selección inteligente de Indeed dispone de planes mensuales sencillos y flexibles entre los que puede elegir. La Suscripción Estándar incluye 30 contactos al mes por 120 €, mientras que la Suscripción Profesional incluye 100 contactos al mes por 400 €. Además, las compras anuales permiten ahorrar un 20 %.*
La Suscripción Estándar es la mejor opción si lleva a cabo de una a once contrataciones al año, mientras que la Suscripción Profesional lo es si lleva a cabo doce o más.
Su suscripción le permitirá encontrar y ponerse en contacto con los candidatos de calidad seleccionados entre los millones de personas que buscan empleo en Indeed. También puede buscar en la base de datos y obtener una vista previa de los CV de los candidatos en función de su búsqueda.
* Los precios y los productos varían de un mercado a otro y están sujetos a modificaciones.
¿Cómo compro una suscripción a Selección inteligente de Indeed?
Puede adquirir una suscripción en https://es.indeed.com/employers/seleccion-inteligente. Seleccione el tipo de suscripción que desea (Estándar o Profesional) e introduzca su información de facturación.
¿Cuándo caducan mis contactos mensuales?
Los contactos mensuales caducan a los seis meses de su compra y solo pueden utilizarse en suscripciones no caducadas.
¿Cuántas veces puedo ponerme en contacto con el mismo candidato?
Puede ponerse en contacto con el mismo candidato una vez dentro de un periodo de 30 días. Después de 30 días, puede volver a ponerse en contacto con ese candidato.
¿Cómo veo la información de contacto de los candidatos que han publicado su CV?
Podrá ver la información de contacto de un candidato una vez este haya respondido a su mensaje inicial. Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros candidatos, protegemos la privacidad de los mismos hasta que están listos para comunicarse con las empresas.
Entrevistas de Indeed
¿Qué son las Entrevistas de Indeed?
Entrevistas de Indeed le permite llevar a cabo entrevistas virtuales en directo con candidatos desde cualquier parte y cuando ambos tengan tiempo para conectarse. Las entrevistas se llevan a cabo a través de Indeed y no hay que descargar ninguna app ni gestionar ningún enlace. Obtenga más información sobre Entrevistas de Indeed en nuestro artículo Cómo realizar entrevistas virtuales exitosas en Indeed.
¿Son gratis las entrevistas virtuales en Indeed?
Sí, es gratis* utilizar Entrevistas de Indeed para cualquier empleo que publique. En la funcionalidad de entrevistas virtuales, no hay ninguna diferencia entre los empleos gratis y los Empleos patrocinados. * Se aplican términos, condiciones, estándares de calidad y límites de uso.
¿Son las entrevistas virtuales de Indeed en directo o están pregrabadas?
Entrevistas de Indeed es una plataforma de entrevistas en vídeo y en directo, lo que significa que tanto el entrevistador como el candidato tienen que estar presentes para llevar a cabo la entrevista. Una vez que se conecte, podrá ver y hablar con el candidato en tiempo real.
Reclutamiento en dispositivos móviles
¿Cuánto se usa la app de Indeed móvil?
Indeed es la app de búsqueda de empleo n.º 1 (categoría de negocios) en iPhone y Android en más de 25 países.* La app de Indeed móvil tiene 200 millones de descargas.** No solo eso, sino que el 72 % de las solicitudes de candidatos en Indeed se envían desde dispositivos móviles. * Fuente: Categoría de negocios, SimilarWeb, junio de 2021 ** iTunes y Google Play, marzo de 2021
¿Aparecerán mis empleos en los resultados de búsqueda de los dispositivos móviles?
Los empleos publicados directamente en Indeed aparecen tanto en los resultados de búsqueda para escritorio como para dispositivos móviles.
¿Qué es el servicio Solicitud vía Indeed?
Si publica empleos directamente en Indeed, sus publicaciones se incluirán automáticamente en Solicitud vía Indeed. Solicitud vía Indeed le permite recibir solicitudes de candidatos de dispositivos móviles incluso si su página web de búsqueda de empleo no está optimizada para móviles. Los candidatos pueden utilizar la opción Solicitar ahora para enviar solicitudes fácilmente desde la página de Indeed o la app móvil con su Selección inteligente de Indeed o pueden subir un nuevo CV. Si utiliza Solicitud vía Indeed con un sistema de seguimiento de candidatos (SSC) que se integre con Indeed, la solicitud completada aparecerá en su sistema de seguimiento de candidatos de forma normal. Si no utiliza un sistema de seguimiento de candidatos, puede publicar su empleo directamente en Indeed. Las empresas que aceptan solicitudes a través de dispositivos móviles reciben hasta 4 veces más candidatos.* * Fuente: Datos de Indeed (en todo el mundo)
Páginas de empresa Indeed
¿Qué es una Página de empresa Indeed?
En Páginas de empresa Indeed, los empleados antiguos y actuales pueden dejar valoraciones y calificaciones y responder una encuesta sobre cómo es trabajar en su empresa. Las personas que siguen su Página de empresa también recibirán actualizaciones sobre nuevo contenido y empleos a medida que estén disponibles, lo que mejora la interacción con su marca de empresa. Páginas de empresa Indeed incluye más de 500 millones de calificaciones y valoraciones. Reclame su Página de empresa Indeed para empezar a contar su historia y animar a los empleados a añadir fotos y valoraciones.
¿Por qué debo reclamar mi página de empresa?
De media, es 2,7 veces más probable que los candidatos que visitan una Página de empresa Indeed soliciten un empleo en esa empresa.* Al reclamar su Página de empresa, puede atraer posibles nuevos empleados para sus empleos. Después de reclamar su Página de empresa, anime a los empleados a escribir valoraciones y subir fotos que muestren cómo es la vida en su empresa. Las calificaciones de los comentarios de las valoraciones aparecerán con los resultados de búsqueda en los empleos orgánicos y patrocinados, lo que animará a los candidatos a obtener más información sobre sus oportunidades de empleo y su cultura. * Fuente: Datos de Indeed (en todo el mundo)
¿Cuál es la diferencia entre Páginas de empresa Indeed y Páginas de empresa prémium de Indeed?
Páginas de empresa Indeed es gratis para todas las empresas y se incluye en las opciones de branding básicas. Páginas de empresa prémium de Indeed le otorga acceso a elementos de branding y análisis más avanzados (por ejemplo, vídeos e imágenes, publicaciones de empleo con branding o la capacidad de filtrar valoraciones y calificaciones de empleados). Las empresas pueden contar su historia hasta a siete veces más candidatos con Páginas de empresa prémium de Indeed.* * Fuente: Datos de Indeed (en todo el mundo)
¿Cómo puedo reclamar mi Página de empresa?
Si tiene una cuenta de empresa y ha publicado un empleo en Indeed, su página de empresa se reclamará automáticamente y se vinculará a su cuenta. Entonces podrá modificarla y personalizarla para empezar a crear su marca de empresa. Si no tiene una cuenta de empresa en Indeed, puede reclamar su Página de empresa gratuita del siguiente modo:
- Vaya a https://www.indeed.com/companies y busque el nombre de su empresa.
- Busque su Página de empresa en los resultados de búsqueda y haga clic en ella.
- En su Página de empresa, haga clic en la pestaña Únete al equipo junto a la pestaña Acerca de.
- Haga clic en Solicitar esta Página de empresa en la parte derecha de la página.
- Haga clic en Solicitar el control en la página siguiente.
¿Quién puede editar mi Página de empresa?
Una vez reclamada su Página de empresa, puede personalizar su perfil con un logotipo, la descripción de empresa, la ubicación, el sector y enlaces a su página web y a los perfiles en redes sociales. Si desea reclamar una Página de empresa que ya se ha reclamado, póngase en contacto con nosotros.
¿Puedo editar contenido en las valoraciones o las secciones del foro?
Las valoraciones son foros abiertos y la empresa no puede editarlas ni moderarlas. Solo eliminaremos una valoración si el autor de esta lo solicita o si infringe claramente nuestra Guía de contenido. Animamos a las empresas a interactuar con las personas que hacen las valoraciones mediante la publicación directa de un comentario en la valoración. Pedir a los empleados actuales y a los antiguos que dejen valoraciones también es una forma efectiva de crear una marca de empresa positiva en Indeed.
¿Qué empleos aparecen en mi Página de empresa?
Su Página de empresa le mostrará todos sus empleos que se incluyen en Indeed y cumplen las directrices de calidad.
Empresa destacada
¿Qué es una Empresa destacada?
Convertirse en una Empresa destacada maximiza la exposición de su marca de empresa y los empleos para sus candidatos ideales. Su inversión también le ofrece información sobre el mercado laboral, suscripciones a Selección inteligente de Indeed para conseguir candidatos y descuentos en nuevos productos de Indeed.
¿Qué necesito para ser una Empresa destacada?
No puede registrarse en el programa Empresa destacada, ya que es algo que otorga Indeed según factores como el número de empleos disponibles en su empresa y cuánto gasta. Indeed puede modificar o eliminar el programa Empresa destacada en cualquier momento a su criterio exclusivo. Póngase en contacto con su Ejecutivo/a de cuentas de Indeed para obtener más información sobre los criterios de gasto para optar a ser una Empresa destacada o con nuestro equipo de atención.
¿Qué se incluye en el estado de Empresa destacada?
Cuando es una Empresa destacada, su Empleo patrocinado se muestra en la página de resultados de búsqueda de Indeed con el logotipo de su empresa, lo que facilita a los candidatos reconocerla. De hecho, los empleos para dispositivos móviles con un logotipo de Empresa destacada tienen una tasa de clics un 15 % más alta.* También obtendrá acceso a Información de contrataciones, que incluye datos sobre el salario, los principales términos de búsqueda, el panorama de la competencia y muchos más para ayudarle a asegurarse de que sus empleos son competitivos. * Fuente: Datos de Indeed (en todo el mundo)
¿Cuánto cuesta Empresa destacada?
Para ser Empresa destacada hay que cumplir un mínimo de gastos mensuales, según el número de empleos que tenga publicados en Indeed.