Empleos de helpdesk teletrabajo
- Triangle SolutionsEspaña
- Resolver las consultas y requerimientos siempre que sea posible y, cuando requieran un análisis adicional, identificarlos y escalarlos al área correspondiente.
- Teladoc HealthBarcelona, Barcelona provinciaRealizar las operaciones pertinentes relativas a la gestión de los pacientes ingresados a través de medios telemáticos actuando de acuerdo a las exigencias…
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- Bewor TechGranada, Granada provincia
- Buscamos incorporar a una persona al equipo de operaciones para el rol de Asistente de Finalización y Soporte.
- Contrato en una empresa en crecimiento.
- ConcentrixGalicia
- Assist customers through the assigned communication channels.
- Identify customer needs, troubleshoot basic technical issues, and provide step-by-step guidance.
- ConcentrixGalicia
- Assist customers through the assigned communication channels.
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- ConcentrixGalicia
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- Teladoc HealthBarcelona, Barcelona provinciaAtender y gestionar de forma efectiva las peticiones del departamento de autorizaciones a través de medios telemáticos, ofreciendo un servicio de calidad al…
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- DeloitteSevilla, Sevilla provincia
- ️ Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de…
- Infortec Consultores28070 Madrid, Madrid provincia
- Configuración, preparación y plataformado de equipos.
- Gestión de permisos y accesos de usuarios.
- Gestión de accesos a carpetas compartidas y unidades de red.
- ConcentrixGalicia
- Assist customers through the assigned communication channels.
- Identify customer needs, troubleshoot basic technical issues, and provide step-by-step guidance.
- Bonpreules Masies de Voltregà, Barcelona provincia
- Formaràs part d’un equip TI dinàmic i col·laboratiu, on compartir coneixement i créixer junts és essencial.
- Participar en el desplegament de noves solucions de…
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- Between Technology08001 Barcelona, Barcelona provincia
- En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales.
- Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware,…
- NETCheck28002 Madrid, Madrid provincia
- Soporte técnico a usuarios, presencial y remoto.
- Resolución de incidencias de hardware, software y redes.
- Gestión de usuarios, grupos, permisos y accesos en…
- eXperience IT Solutions28070 Madrid, Madrid provincia
- Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico, orientación al usuario, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para ofrecer una atención…
- Oficina de Treball del SOCComarca del Maresme, Barcelona provincia
- Català i castellà nivell alt, coneixements bà sics del paquet Office (Excel, Word), habilitats comunicatives.
- Jornada parcial (25 hores - jornada setmanal).
Job Post Details
AGENTE TELEFÓNICO (H/M/X) TURNO DE NOCHE 100% TELETRABAJO
AGENTE TELEFÓNICO (H/M/X) TURNO DE NOCHE 100% TELETRABAJO
Detalles del empleo
Descripción completa del empleo
DESCRIPCIóN
¡Te Estamos Buscando! Buscamos AGENTE TELEFÓNICO PARA TURNO DE NOCHE 100% TELETRABAJO.
¿Quiénes somos?
En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 30 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.
Sobre el puesto
¿Tienes experiencia como Agente telefónico (H/M/X) o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar.
Lo que harás en tu día a día:
Resolver las consultas y requerimientos siempre que sea posible y, cuando requieran un análisis adicional, identificarlos y escalarlos al área correspondiente.
Adoptar las acciones preventivas necesarias para minimizar posibles impactos en el negocio.
Aplicar los protocolos, argumentarios y respuestas previamente definidos y validados por el área Legal, garantizando que la información proporcionada se ajuste a las directrices establecidas.
Registrar de forma completa y adecuada las consultas y gestiones realizadas a través de los distintos canales.
Mantener actualizado el conocimiento sobre el Servicio, los productos y los procedimientos asociados.
Escalar al supervisor cualquier incidencia o situación que requiera soporte o seguimiento adicional.
Contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio contractuales establecidos para el proyecto
Lo que ofrecemos
Contrato: Inicialmente por ETT. Puesto estable.
Salario: 9.72€/h bruto + PLUS NOCTURNIDAD
Horario:
39 horas semanales durante dos semanas y 30 horas semanales durante las otras dos, hasta completar un total de 138 horas mensuales.
Rotación:
2 Semanas de 39 horas: de domingo a miércoles de 22 horas a 8 de la mañana.
2 Semana de 30 horas: de jueves a sábado de 22 a 8 de la mañana.
*Formación previa con contrato de lunes a viernes de 12h a 17h durante 3 semanas*
Extras: 100% TELETRABAJO
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
¿Cómo apuntarte?
Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV.
¡Te estamos esperando!
REQUISITOS
¿Qué buscamos?
Experiencia previa como agente telefónico
Experiencia trabajando con herramientas de Office.
Saber trabajar en equipo
Persona organizada, metódica, muy responsable y con capacidad de aprender múltiples tareas para ser polivalente
Buena conexión en casa y poder conectarte directamente al router con cable.
Ganas de aprender y actitud positiva