Empleos de Turismo de españa
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- Con interés por el mundo de los viajes y el turismo.
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- In our Customer Center, we communicate with our customers via phone, chat, email and social media.
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Sobre Passporter
Passporter es la nueva forma de viajar. Una nueva categoría en travel que ha creado un universo entorno al viaje a través de su plataforma y su método para hacer que planear un viaje sea divertido y accesible para todos.
¿Quieres ser parte del desafío?
Expandimos nuestro equipo para llegar a más viajeros, distribuir nuestra visión y conseguir que planear viajas, donde sea en el mundo, sea disfrutado por más gente.
¿Qué harás?
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Gestionar el ciclo completo de ventas. Contactar a leads (clientes potenciales) que van a viajar con su grupo de amigos o familia, identificar sus necesidades, ofrecer la mejor experiencia de planificación de viaje y gestionar el proceso de reserva y pago.
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Aplicar tu experiencia para dirigir el proceso con el cliente, configurar el viaje, ajustarlo al cliente y poner en práctica nuestro método de viaje tanto en la planificación como en el propio viaje, ofreciendo un servicio de primer nivel.
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Demostrar un conocimiento sólido de los destinos de Passporter. Ofrecemos ayuda y gestión para viajes a personas que quieren irse a la otra parte del mundo, respaldados por nuestro conocimiento, la plataforma, la comunidad y la marca de Passporter.
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Mantener la calidad operativa siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.
-
Trabajarás con el equipo de marketing y de operaciones asi cómo otros perfiles de ventas como tú.
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Contarás con agentes de IA a tu disposición para cualificación de leads, contacto con potenciales clientes y creación de propuestas de viajes y más
¿Qué esperamos de ti?
-
Es imprescindible contar con experiencia previa en ventas de viajes, idealmente en OTA o retail. Sabes cómo gestionar con éxito un ciclo de ventas y la operativa de reservas a través de un motor de reservas o DMC.
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Habilidad para interactuar, comunicarte y negociar de manera efectiva. Eres una persona organizada, inconformista y con ganas de hacer las cosas de forma diferente.
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Eres creyente de que viajar es una de las mejores cosas de la vida y dedicarle tiempo y cuidado hará que la experiencia en el viaje te de recuerdos para siempre.
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Mentalidad disruptiva: tienes disposición para cambiar las reglas de un sector, aprender y dejarte guiar, y cuentas con una gran motivación y empuje para triunfar.
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Alta flexibilidad y capacidad de adaptación.
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Tienes un perfil tecnológico y nativo en CRM, con buen manejo de herramientas como Excel, HubSpot y similares.
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Tienes curiosidad por la inteligencia artificial, con interés o familiaridad en herramientas como Claude, OpenAI y más.
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Residencia en España; aunque es un puesto 100% remoto, deberás estar en territorio español para poder viajar con facilidad a nuestra oficina.
Y sería la bomba si…
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Tienes un nivel alto o nativo de inglés.
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Tienes titulación en Amadeus y/o otros GDSs.
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Vives en Valencia o quieres mudarte a Valencia e iniciar una nueva etapa aquí.
¿Qué ofrecemos?
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Salario anual entre €38k y €100k On-Target Earnings (te contamos más en la entrevista )
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Contrato de trabajo indefinido a jornada completa.
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Puesto 100% remoto. Esperamos que viajes 3 días al mes a nuestra oficina de Valencia para vernos, crear equipo, hacer formaciones…
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23 días laborables de vacaciones + nochebuena, nochevieja y el día de tu cumpleaños libre.
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Beneficio Travel & work. Nos encanta descubrir el mundo, así que puedes combinar tus días de vacaciones con un viaje a tu destino de ensueño. Aviso: se requiere adaptación horaria y una buena conexión a internet para evitar bloqueos con el resto del equipo.
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Viajes a precio reducido: viajar por el mundo está en nuestro ADN. Tendrás acceso al software de Passporter para planificar y comprar viajes a precios reducidos.
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Formación y crecimiento profesional: te guiaremos en tu progresión con nuestro programa de desarrollo de carrera.
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Retribución flexible con Cobee: comida, transporte y seguro médico, todo en la palma de tu mano.
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Passporter Days: eventos y actividades de teambuilding dos veces al año para vernos en persona y alinearnos mejor.