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Empleos de Teletreball en Dosrius, Barcelona provincia

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    • Coordinarse con los equipos internos y mantener actualizado el CRM (Odoo).
    • Experiencia en atención y fidelización de clientes, gestión de cartera, customer…
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    • Català i castellà nivell alt, coneixements bà sics del paquet Office (Excel, Word), habilitats comunicatives.
    • Jornada parcial (25 hores - jornada setmanal).
    • Collaboriamo con aziende innovative, grandi nomi della tecnologia e marchi internazionali, offrendo ogni giorno un servizio clienti di qualità.
    • The Export Sales Representative supports and develops Kinetico's B2B export business across different markets and territories.
    • Te encargarás de la actualización y mantenimiento de los listados de control.
    • Se valorará formación complementaria en GMP, gestión documental, sistemas de…
    • Employment Type: Freelance (32–40 hours per week).
    • Instead, you’ll be assisting existing customers exclusively, ensuring they have a smooth and positive…
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    • Habrá un día de teletrabajo a la semana y una tarde libre saliendo a las 15 h, además de flexibilidad horaria con entrada de 9 h a 18 h o de 8 h a 17 h,…
    • Darás apoyo en unificar y asegurar la coherencia de la imagen de Kids Mango.
    • Apoyarás en la selección y repartición de las prendas por modelo, junto con los…
    • Zambon es una empresa multinacional del sector farmacéutico y químico, centrada en la innovación y el desarrollo para mejorar la salud de las personas y la…
    • Somos la inmobiliaria internacional de referencia en España para propietarios que exigen lo mejor.
    • A personas que quieran jugar en primera división.
    • Actualmente buscamos incorporar dos Retail Customer Service Coordinators para nuestro equipo en Barcelona.
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    • Buscamos a un/a Intern de Loyalty para dar apoyo en la ejecución y coordinación de iniciativas clave del programa de fidelización, participando en la…
    • Buscamos incorporar a una persona al equipo de Marketing de la División Instaladores, en Palau-solità i Plegamans.
    • Un proyecto transversal y dinámico.
    • Atención personalizada al propietario y recopilación de documentación.
    • Análisis y valoración de inmuebles aplicando distintas metodologías.
    • Buscamos una persona para incorporarse al departamento de Back Office, dando soporte administrativo a clientes, gestores y proveedores en un entorno dinámico…

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teletrabajo

Job Post Details

CUSTOMER SUCCESS
08520 Llerona, Barcelona provincia
•
Teletrabajo
De 2.000 € a 2.500 € al mes
Jornada completa

Detalles del empleo

De 2.000 € a 2.500 € al mes
Jornada intensiva en verano
Jornada completa
De Teletrabajo in 08520 Llerona, Barcelona provincia

Descripción completa del empleo

Buscamos una persona para la nueva posición de Customer Success, que será el referente diario de una cartera de clientes empresa. Tu misión será conseguir que los clientes estén bien atendidos, satisfechos y activos, garantizando la continuidad de los servicios y detectando nuevas oportunidades de crecimiento. Se trata de un rol relacional y sin visitas: trabajarás desde nuestras oficinas, en coordinación con los Account Managers, Inside Sales y los especialistas.
Realizar el seguimiento proactivo de una cartera de clientes: revisiones periódicas, llamadas preventivas y resolución de temas pendientes. Gestionar con antelación las renovaciones de servicios recurrentes (antivirus, copias de seguridad, licencias, etc.), manteniendo una comunicación activa con el cliente. Cerrar operaciones sencillas, como ampliaciones de usuarios o licencias y pequeñas mejoras. Detectar y cualificar nuevas oportunidades de negocio y trasladarlas al especialista correspondiente. Medir la satisfacción de los clientes (NPS), anticipar posibles riesgos de baja y reactivar clientes inactivos. Coordinarse con los equipos internos y mantener actualizado el CRM (Odoo).
  • Experiència 2 anys. Experiencia en atención y fidelización de clientes, gestión de cartera, customer success o backoffice comercial, preferiblemente B2B
  • TÃ�TOL FP DE GRAU SUPERIOR
  • català (parlat Superior, escrit Superior)
  • espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
  • Competències / coneixements: Dominio de CRM i de Office / Microsoft 365

  • Contracte laboral indefinit
  • Jornada completa
  • Salari mensual brut des de '2000' fins a '2500'
  • Altres dades d'interès: Salario fijo + variable según objetivos 1 dÃa de teletrabajo semanal Mutua de salud privada Horario de lunes a jueves de 8h a 14h y de 15h a 18h y viernes de 8h a 14h Jornada intensiva en verano
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