Empleos de Sport project manager en Barcelona provincia

devicenow bietet weltweit Device-as-a-Service (DaaS)-Lösungen für IT-Hardware am Arbeitsplatz. Wir revolutionieren die DaaS-Branche – und das einzige, was noch fehlt, bist Du!

Bei devicenow sind wir überzeugt, dass Menschen das Herzstück unseres Unternehmens sind. Jede Idee, jede Interaktion und jedes Erlebnis prägen unsere Unternehmenskultur. Wir suchen leidenschaftliche Persönlichkeiten, die bereit sind, die Zukunft unseres Geschäfts mitzugestalten.

Werde auch Du Teil unseres dynamischen, ehrgeizigen Teams von Innovatoren und mache den nächsten Schritt in Richtung einer erfüllenden Karriere bei uns.

Als Service Delivery Manager / Projektmanager unterstützt du die erfolgreiche Bereitstellung von Services und Projekten für unsere Kunden. In enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen koordinierst du Kundenanfragen, überwachst die Service-Performance und trägst dazu bei, eine hohe Servicequalität sicherzustellen sowie langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

• Als erster Ansprechpartner für Kunden bei operativen und projektbezogenen Themen agieren
• Verantwortung für die Service-Performance übernehmen, um Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Optimierungsmöglichkeiten für Prozesse und Services identifizieren
• Projektübergänge leiten und einen reibungslosen Übergang in den Regelbetrieb (Business As Usual – BAU) sicherstellen
• Mit internen Teams abstimmen, um operative Herausforderungen zu lösen und eine zeitnahe Nachverfolgung sicherzustellen
• Service-Reports, Projektstatusberichte und Kundenpräsentationen erstellen
• Dokumentationen pflegen sowie Kundenfeedback und vereinbarte Maßnahmen nachverfolgen
• Kunden im Tagesgeschäft über den gesamten Service-Lifecycle hinweg betreuen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Service Delivery Management und/oder Kundenprojektmanagement
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Erste Erfahrungen oder großes Interesse an Projektmanagement, Service Delivery oder kundenorientierten Aufgabenbereichen
• Gute Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu steuern
• Proaktive Arbeitsweise mit der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und kontinuierlich dazuzulernen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Fähigkeit, erfolgreich in einem internationalen Teamumfeld zu arbeiten
• Deutsch- und/oder Spanischkenntnisse sind von Vorteil

• Werde Teil einer schnell wachsenden Branche und profitiere von einzigartigen Karrierechancen
• Investition in deine persönliche und fachliche Entwicklung durch umfassendes Onboarding, Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexibles hybrides Arbeitsmodell – arbeite von zu Hause oder im Büro und besuche unsere Standorte weltweit
• Attraktives Vergütungspaket
• Zusätzliche Krankenversicherung
• Zugang zu EdenRed-Benefits
• Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
• Modernes Büro in zentraler Innenstadtlage
• Hochwertige IT-Ausstattung inklusive Apple Business Phone und Curved Monitore
  Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Ein dynamisches, unterstützendes und internationales Arbeitsumfeld, das Wachstum und Zusammenarbeit fördert