Empleos de Soporte tecnico en Valencia, Valencia provincia

DESCRIPCIóN

¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una empresa líder en ciberseguridad, trabajando con tecnología avanzada y formando parte de proyectos de alto impacto?

En S2 GRUPO diseñamos y desarrollamos algunas de las herramientas más avanzadas del país para la detección de amenazas y gestión de incidentes, apoyándonos en una fuerte apuesta por la I+D+i.

Seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte N1 que quiera evolucionar en un entorno tecnológico, dinámico y orientado a la excelencia.

Qué harás

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolviendo incidencias y solicitudes.
• Gestionar incidencias.
• Escalar incidencias a niveles superiores cuando sea necesario, asegurando seguimiento y resolución.
• Colaborar con equipos técnicos en la mejora continua del servicio de soporte.
• Garantizar una experiencia de usuario ágil, eficiente y de calidad.

Qué buscamos en ti

• Experiencia en soporte técnico a usuarios (N1).
• Conocimientos de sistemas operativos Windows.
• Experiencia en instalación y configuración de equipos de usuario.
• Nivel de inglés que permita desenvolverse en entorno profesional.
• Actitud proactiva, responsabilidad y orientación al usuario.
• Capacidad de trabajo en equipo y ganas de aprender.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido en una compañía líder en ciberseguridad.
• Participación en proyectos de alcance nacional e internacional.
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Seguro médico privado y retribución flexible.
• Entorno colaborativo, dinámico y en constante evolución tecnológica.

Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera en IT y formar parte de un equipo donde la tecnología y la ciberseguridad van de la mano, queremos conocerte.