Empleos de Servinform

Descripción:

¿Buscas un empleo estable en una empresa en expansión donde puedas crecer profesionalmente?

En Servinform, somos una referencia en soluciones de outsourcing con más de 6.000 empleados y más de 1.500 clientes activos. Actualmente, queremos ampliar nuestro equipo de atención telefónica a nuestros clientes, para el sector energético

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Atender llamadas entrantes de clientes.
• Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias.
• Funciones de backoffice

Lo que te ofrecemos

• Contrato estable.
• 100% Teletrabajo.
• Jornada de 16h semanales en turno de NOCHE.
• Horario 00:00 a 08:00, sábados y domingos.

• Salario según convenio Contact Center + plus de nocturnidad.
• ¡Nosotros te formamos! Formación previa.

Buscamos personas que...

• Tengas buena capacidad comunicativa y orientación al cliente.
• Disfrutes resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad.
• Poseas habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica.

¿Te identificas?

Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.

¡Te esperamos en Servinform!

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente.
• Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones.
• Capacidad de aprendizaje e interés por el sector de la energía
• Valorable: experiencia en atención al cliente sector energético