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AGENTE DE PASAJE MAD HS
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Detalles del empleo
Descripción completa del empleo
WFS, miembro del grupo SATS, es un líder global en logística de carga aérea y un socio destacado en servicios de asistencia en tierra. Ofrecemos servicios de carga aérea, asistencia en tierra y necesidades especializadas. SATS-WFS tiene una fuerte presencia en una red combinada de más de 215 ubicaciones y cuenta con más de 46 000 de los mejores profesionales en todo el mundo.
La empresa WFS, encargada de prestar distintos servicios aeroportuarios, busca Personal para el Departamento de Pasaje. Será necesario realizar un curso de formación preparatorio, gratuito, previo a la incorporación.
Las funciones principales a realizar serían las siguientes:
Atención a las pasajeras y pasajeros en los procesos de facturación, embarque y llegadas, cumpliendo con los procedimientos fijados por la compañía y la normativa vigente, asegurando el nivel de eficacia y manteniendo el nivel de seguridad en los procesos propios de su actividad.
1.Facturación de pasajeras y pasajeros y equipajes.
2.Ventas de pasaje y de billetes.
3.Información y atención a las pasajeras y pasajeros.
4.Embarque de pasajeras y pasajeros.
5.Comprobación de la documentación de vuelo de las pasajeras y pasajeros en el proceso de embarque.
6.Clasificación de tarjetas de embarque, recuento y cuadrado final del vuelo.
7.Preparación y finalización de todos los procesos de gestión de vuelos, asegurando que la gestión administrativa se realiza correctamente.
8.Atención de irregularidades con el equipaje en llegadas y gestión de su búsqueda.
9.Resolución de incidencias, etc...
- Nivel medio de inglés.
Horario:
- Turnos rotativos mañana, tarde y noche.
Ofrecemos beneficios como:
Compensación flexible
Acceso a servicio gratuito de fisioterapia y especialistas en psicología. Club de beneficios.
En WFS hemos asumido el compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo entre mujeres y hombres. Por ello se ha elaborado un PLAN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE MUJERES Y HOMBRES en la empresa, siguiendo las directrices que marca la legislación en la materia y por tanto con sujeción absoluta a la integración del principio de igualdad de trato y de oportunidades tal y como se recoge en la Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
Por ello, queremos dejar constancia que en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese departamento.