Empleos de Coppel, s a de en Madrid, Madrid provincia
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Agente Atención al Cliente 36h/San Blas
Agente Atención al Cliente 36h/San Blas
Detalles del empleo
Descripción completa del empleo
AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 14.000 personas y que cuenta con más de 290 supermercados distribuidos entre Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla y León. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y nuestros trabajadores son los ingredientes principales. Y tú, ¿quieres sumarte a nuestro equipo?
San Blas
Funciones:
- Atender, gestionar y notificar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación.
- Recepción, realización y tramitación de pedidos telefónicos.
Requisitos:
- Formación: Bachillerato o Grado Medio.
- Experiencia de al menos 1 año en puestos de Call Center.
- Perfil empático, resolutivo con habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Qué ofrecemos:
Contrato indefinido.
Modalidad híbrida.
Centro de trabajo: oficina de San Blas (c/ Hinojosa del duque s/n)
Jornada de 36 horas semanales distribuidas en los siguientes turnos:
- Turno 1: Lunes de 8:30h a 17h y, de martes a viernes, de 8:30h a 16h*. Se apoyará los sábados con carácter rotativo.
- Turno 2: De lunes a sábado de 15h a 21h.
- Turno 3: De lunes a domingo de 9h a 15h. Con un día libre entre lunes y viernes.
- Turno 4: De lunes a viernes de 9:30 a 19h*. Con un día libre.
- el horario incluye descanso de 30 minutos para comida
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En Ahorramas, nos esforzamos por construir un lugar de trabajo donde todos pueden contribuir plenamente y sentirse orgullosos de formar parte de nuestro equipo. Creemos que la igualdad de oportunidades, la diversidad y el respeto a las personas es fundamental para fomentar la innovación y el crecimiento. Nuestro compromiso con la igualdad y la integración se manifiesta en nuestras políticas de contratación, desarrollo profesional y promoción, para que todas las personas trabajadoras tengan las mismas oportunidades de avanzar en sus carreras.