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Empleos de Colombia España

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    • Nalanda cuenta actualmente con más de 400 empleados en España, Colombia y otros 4 países.
    • Gestión de casos especiales y altas de empresas.
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Job Post Details

Analista de Validación Documental - job post

Once For All - Nalanda
4.0 de 5 estrellas
28023 Madrid, Madrid provincia•Teletrabajo
De 16.000 € a 25.000 € al año
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Detalles del empleo

Salario

  • De 16.000 € a 25.000 € al año

Tipo de empleo

  • Contrato indefinido

Beneficios

Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Plan de retribución flexible

Descripción completa del empleo

Sobre nosotros

Nalanda permite a organizaciones de cualquier tamaño integrar la confianza, la seguridad y el cumplimiento en todas las fases de la cadena de suministro, fomentando una comunidad de cumplimiento e innovación en todo el sector de la construcción y más allá. Con más de 20 años de historia, Nalanda es líder del mercado español en gestión de riesgos de proveedores y cumplimiento normativo. Con sede en Madrid, Nalanda ha crecido hasta incorporar operaciones significativas en Colombia, y está creciendo en Portugal, México, Panamá y Perú.

Nalanda cuenta actualmente con más de 400 empleados en España, Colombia y otros 4 países.

En abril de 2024, Nalanda fue adquirida por Once For All Group (OFA), proveedor líder de herramientas de software de gestión de la cadena de suministro y abastecimiento sostenible en Europa, creando un grupo combinado con más 1,000 empleados y más de 250.000 clientes. Con sede en el Reino Unido, OFA es lider en el Reino Unido, Francia y España, cuenta con presencia en varios países de Europa y América Latina.

Descripción del puesto

La persona que se incorpore será responsable de dar soporte en la gestión de los proyectos asignados, atendiendo a clientes y empresas subcontratistas y gestionando las diferentes operativas relacionadas con la plataforma.


Responsabilidades principales

  • Apertura y gestión de centros y usuarios.

  • Soporte por email y teléfono a clientes y empresas subcontratistas.

  • Gestión de incidencias relacionadas con accesos, documentación, identificaciones, usuarios y certificados de pago.

  • Preparación de informes de horas, jornadas, documentación y certificados de pago.

  • Validación de documentación general y específica.

  • Creación y gestión de documentación específica.

  • Asignación de empresas, trabajadores y maquinaria.

  • Gestión y asignación de identificadores de acceso.

  • Gestión de casos especiales y altas de empresas.

  • Formación y soporte a usuarios en el uso de la plataforma.

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente, soporte o gestión administrativa.

  • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

  • Capacidad de organización y gestión de diferentes tareas.

  • Atención al detalle y capacidad para resolver incidencias.

  • Manejo de Microsoft Office.

  • Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad para trabajar en equipo.

Qué Ofrecemos

Horario de trabajo flexible.

️ Trabajo remoto.

️ Retribución flexible.

Un lugar de trabajo dinámico e inclusivo con oportunidades de crecimiento y desarrollo.

La oportunidad de tener un impacto significativo en nuestra cultura organizacional y estrategia de talento.

Salario competitivo, con una banda salarial de entre 16.000 € y 25.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y el perfil de la persona candidata.

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