Empleos de Asesor de atención al cliente
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Coordinar y realizar el seguimiento de las entregas al cliente final.
- Nuestro cliente interno es una organización líder en innovación, con presencia en…
- Serviguide BPOEspaña
- Experiencia previa como teleoperador/a o en atención al cliente (valorable).
- Muy buen ambiente de trabajo con un equipo consolidado.
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- Cristina Oria SL28028 Madrid, Madrid provincia
- Experiencia en atención al cliente o puesto similar de al menos 1 año.
- Atención y asesoramiento al cliente a través de teléfono, email, Whatsapp y Chat.
- Distrigiza 2010 SL28933 Móstoles, Madrid provincia
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- YounitedBarcelona, Barcelona provincia
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- Cominport Distribución SLU28021 Madrid, Madrid provincia
- Cesta de navidad
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- Cominport garantiza la igualdad de género, la diversidad y la no discriminación en todos sus procesos de selección. *.
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- domestiko.comTres Cantos, Madrid provincia
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- telematica cable sl29013 Málaga, Málaga provincia
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- Formación continua
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- Jornada intensiva en verano
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- LUZ PROACTIVA SL46007 Valencia, Valencia provincia
- Flexibilidad horaria
- Ayuda al desarrollo profesional
- Comidas en la empresa
- Ordenador de empresa
- Teléfono de empresa
- Programa de formación
- Gestión de consultas y seguimiento.
- Se valora experiencia previa (no imprescindible).
- Inscríbete ahora y forma parte de nuestro equipo.*.
- Bosch GroupAlcobendas, Madrid provincia
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Job Post Details
Agente de atención al cliente postventa H/F - job post
Detalles del empleo
Salario
- 111.111 € al año
Tipo de empleo
- Contrato indefinido
Ubicación
Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Descripción completa del empleo
Descripción
MundoJob se encuentra en la búsqueda de un Agente de atención al cliente postventa para su cliente interno, una empresa 100% digital, especializada en la creación de contenido empresarial, académico y digital.
Nuestro cliente interno es una organización líder en innovación, con presencia en Latinoamérica (México, Colombia, Chile, Panamá y Argentina) y España. Brinda servicios académicos donde la tecnología y el servicio al cliente son sus pilares fundamentales. Se focaliza en el desarrollo profesional de sus colaboradores dentro de un entorno multinacional en plena expansión.
Ubicación: Elche, Alicante.
Jornada laboral:
-
Lunes a Jueves : 09:30 a 14:00 hs - 15:30 a 19:00 hs
-
Viernes: 10:00 a 14:00 hs - 16:00 a 19:00hs
Modalidad de trabajo: presencial.
Responsabilidades
La posición está orientada a brindar atención a los clientes en la etapa de postventa; y ofrecer soporte administrativo a los equipos de Coordinación y Gestión en diversas tareas clave del proceso.
Deberá:
-
Brindar atención personalizada a los clientes durante la postventa, atendiendo sus consultas, necesidades e inquietudes.
-
Gestionar y realizar el seguimiento de cobros administrativos vinculados a los proyectos.
-
Procesar y organizar la información necesaria para la correcta ejecución de los proyectos.
-
Resolver incidencias que puedan surgir, coordinando tanto con los clientes como con los profesionales involucrados.
-
Coordinar y realizar el seguimiento de las entregas al cliente final.
-
Gestionar la solicitud y entrega de productos o servicios adicionales que puedan surgir durante la etapa de postventa.
Requisitos
- Experiencia como teleoperador de postventa, incidencias o cobranzas.
- Formación en el ámbito de la educación (Licenciatura/grado o Máster de Profesorado).
- Capacidad analítica para determinar las necesidades de los clientes.
- Manejo de herramientas Office (Word y Excel).
Se ofrece:
- Posibilidades de crecimiento en la empresa.
- Capacitación y posibilidad de crecimiento profesional.
- Contrato Indefinido.