Cómo elaborar una descripción de empleo para Técnico IT

La descripción del trabajo es el primer punto de contacto entre su empresa y su nuevo empleado. Como hay millones de personas que buscan trabajo en Indeed cada mes, una excelente descripción del trabajo puede ayudarle a atraer a los candidatos más calificados a su puesto vacante. Para comenzar, aquí hay algunos consejos para crear una descripción del trabajo eficaz.

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Título profesional de Técnico IT

Un título de trabajo excelente generalmente incluye un término general, nivel de experiencia y requisitos especiales. El término general optimizará su título de trabajo para aparecer en una búsqueda general de trabajos de la misma naturaleza. El nivel de experiencia lo ayudará a atraer a los solicitantes más calificados al delinear la cantidad de responsabilidad y el conocimiento previo requerido. Y si su puesto es especializado, puede incluir la especialización en el título del empleo también. Pero evite utilizar títulos internos, abreviaturas o acrónimos para asegurarse de que las personas comprendan cuál es su publicación antes de hacer clic.

Ejemplos de títulos de empleo de Técnico IT

    Técnico IT
    Técnico IT (nivel básico)
    Técnico IT (con dominio de Linux)
    Técnico IT (Tiempo Parcial)
    Técnico IT de soporte

Resumen del empleo de Técnico IT

Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si cumplen los requisitos, o si el trabajo es adecuado.

Ejemplo de un resumen de empleo de Técnico IT

Nuestra ocupada oficina actualmente tiene una oportunidad para un profesional y un individuo con experiencia para llenar el papel de Técnico IT. En este puesto, el candidato seleccionado será responsable de mantener la integridad de todas las estaciones de trabajo informáticas y el software asociado dentro del edificio de oficinas. El Técnico IT también será el principal punto de contacto para los empleados que estén experimentando problemas informáticos. Esta es una excelente oportunidad para que el individuo adecuado se una a una organización establecida que ha experimentado un crecimiento significativo recientemente.

Responsabilidades y deberes de Técnico IT

La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que se desempeñarán normalmente en este puesto, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién va dirigido el trabajo.

Ejemplos de responsabilidades de Técnico IT

    Asistir al personal en la instalación, configuración y usabilidad continua del hardware y software del sistema.
    Ofrecer operaciones diarias y soporte de sistemas al personal
    Verificar la funcionalidad de los componentes de hardware y software
    Solucionar problemas de hardware y software en persona, de forma remota y por teléfono.
    Ayudar a los empleados con problemas informáticos y responder a sus preguntas
    Realizar operaciones diarias de copia de seguridad de la red

Calificaciones y habilidades de Técnico IT

A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su puesto. Esto puede incluir nivel de estudios, experiencia laboral previa, titulaciones y habilidades técnicas. También puede incluir competencias sociales y rasgos de personalidad que tendrá en cuenta a la hora de contratar al candidato ideal. Aunque puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, si incluye demasiados podría disuadir a los candidatos potenciales. Haga que su lista de titulaciones sea concisa, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.

Ejemplos de habilidades de Técnico IT

    Grado en Ciencias de la Computación o campo relacionado
    Más de 3 años de experiencia en el mantenimiento de redes y sistemas informáticos
    Más de 2 años de experiencia en sistemas operativos de red actuales
    Capacidad para cumplir con los plazos de entrega y manejar el estrés de manera efectiva en situaciones de alta presión
    Comprensión de los principios de IT y capacidad para comunicar eficazmente conceptos técnicos a un público variado.
    Se requiere un fuerte sentido de discreción y confidencialidad

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