Cómo escribir un representante de ventas interno descripción del trabajo

La descripción de su trabajo es el primer punto de contacto entre su empresa y su nuevo empleado. Con millones de personas en busca de trabajos en Indeed cada mes, una excelente descripción del trabajo puede ayudarlo a atraer a los candidatos más calificados a su puesto vacante. Para comenzar, aquí hay algunos consejos para crear una descripción de trabajo efectiva.

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representante de ventas interno título profesional

Un título de trabajo excelente generalmente incluye un término general, nivel de experiencia y requisitos especiales. El término general optimizará su título de trabajo para aparecer en una búsqueda general de trabajos de la misma naturaleza. El nivel de experiencia lo ayudará a atraer a los solicitantes más calificados al delinear la cantidad de responsabilidad y el conocimiento previo requerido. Y si su puesto es especializado, considere incluir la especialización en el título del trabajo también. Pero evite usar títulos internos, abreviaturas o acrónimos para asegurarse de que las personas comprendan cuál es su publicación antes de hacer clic.

Ejemplos de representante de ventas interno títulos de trabajo

    representante de ventas interno
    Representante de ventas interno senior
    Representante de ventas (con competencia de software de CRM)
    Representante de ventas interno (tiempo parcial)
    Representante de ventas

representante de ventas interno resumen de trabajo

Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si están calificados, o si el trabajo es adecuado.

Ejemplo de un representante de ventas interno resumen de trabajo

Nuestra firma de boletos para eventos necesita un Representante de ventas interno con experiencia para unirse a nuestro equipo. Esta posición implica tomar llamadas entrantes, reservar boletos para los clientes y procesar las reservas de boletos entrantes a través de nuestro portal en línea propietario. El representante de ventas interno será responsable de atender las consultas de los clientes de manera rápida y efectiva en un entorno rápido y orientado a los equipos. Experimentamos un volumen de llamadas extremadamente alto, por lo que es importante maximizar su tiempo en el teléfono antes de pasar a la siguiente persona que llama. En el futuro, esta posición también podría incluir llamadas salientes.

representante de ventas interno Responsabilidades y Deberes

La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que este puesto desempeñará regularmente, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién informa el trabajo.

Ejemplos de representante de ventas interno responsabilidades

    Contesta teléfonos y reserva de libros para clientes según la disponibilidad que figura en el sistema
    Vende entradas a los clientes recomendando asientos de mayor categoría o sugiriendo boletos VIP
    Procese las reservas en línea y actualice el sistema para reflejar el nuevo estado de cada evento
    Informar a los clientes de eventos alternativos, conciertos o promociones si no pueden reservar las entradas que originalmente querían
    Responda de manera rápida y cortés a las quejas o consultas de los clientes
    Siga el guión sugerido proporcionado a todos los representantes de ventas internas
    Capture información del cliente, incluidas direcciones y números de teléfono, para un seguimiento futuro
    Ajuste su presentación de ventas según los promedios de éxito / fracaso
    Establezca una buena relación con los clientes a través de una comunicación amigable y atractiva

representante de ventas interno calificaciones y habilidades

A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su posición. Esto puede incluir educación, experiencia laboral previa, certificaciones y habilidades técnicas. También puede incluir habilidades blandas y rasgos de personalidad que imagina para un alquiler exitoso. Si bien puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, incluir a demasiados podría disuadir a los candidatos calificados de presentar una solicitud. Mantenga su lista de calificaciones concisas, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes..

Ejemplos de representante de ventas interno habilidades

    Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido
    2 años de experiencia en ventas internas (se prefiere la llamada entrante)
    Excelentes habilidades de comunicación verbal y manera de teléfono
    Familiaridad con los sistemas operativos de Windows
    Conocimiento del software de registro de boletos para eventos a más
    Se recomienda una trayectoria probada de experiencia exitosa en ventas

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