Cómo elaborar una descripción de empleo para Defensor del paciente

La descripción del trabajo es el primer punto de contacto entre su empresa y su nuevo empleado. Como hay millones de personas que buscan trabajo en Indeed cada mes, una excelente descripción del trabajo puede ayudarle a atraer a los candidatos más calificados a su puesto vacante. Para comenzar, aquí hay algunos consejos para crear una descripción del trabajo eficaz.

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Título profesional de Defensor del paciente

Un título de trabajo excelente generalmente incluye un término general, nivel de experiencia y requisitos especiales. El término general optimizará su título de trabajo para aparecer en una búsqueda general de trabajos de la misma naturaleza. El nivel de experiencia lo ayudará a atraer a los solicitantes más calificados al delinear la cantidad de responsabilidad y el conocimiento previo requerido. Y si su puesto es especializado, puede incluir la especialización en el título del empleo también. Pero evite utilizar títulos internos, abreviaturas o acrónimos para asegurarse de que las personas comprendan cuál es su publicación antes de hacer clic.

Ejemplos de títulos de empleo de Defensor del paciente

    Defensor del paciente
    Defensor del paciente (más de 2 aaños de experiencia)
    Defensor del paciente (se requiere ser enfermero/a certificado/a)
    Defensor del paciente (a tiempo completo)
    Administrador de atención al paciente

Resumen del empleo de Defensor del paciente

Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si cumplen los requisitos, o si el trabajo es adecuado.

Ejemplo de un resumen de empleo de Defensor del paciente

Nuestra organización está buscando un Defensor del Paciente que pueda ayudar a nuestros pacientes a entender sus derechos y responsabilidades. El Defensor del Paciente será responsable de revisar todos los documentos para asegurarse de que se hayan presentado correctamente y de ayudar a los pacientes a volver a presentar los reclamos. El candidato exitoso también necesitará asegurarse de que todos los asuntos del paciente con respecto a los reclamos de seguro, el papeleo del tratamiento y el costo del cuidado sean manejados apropiadamente.

Responsabilidades y deberes de Defensor del paciente

La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que se desempeñarán normalmente en este puesto, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién va dirigido el trabajo.

Ejemplos de responsabilidades de Defensor del paciente

    Revisar los reclamos de seguro del paciente, el papeleo y las facturas médicas para ver si son correctas y completas
    Actuar como la persona de apoyo para los pacientes que tienen alguna pregunta sobre cuestiones de seguros
    Responder a las solicitudes de los pacientes para una revisión de su reclamo negado y actuar rápidamente en los reclamos que fueron rechazados indebidamente
    Mantener contacto con las compañías de seguros para tratar de resolver los problemas de facturación lo más rápido posible
    Vigilar las actividades de pago de los pacientes y reportar cualquier problema significativo a la gerencia

Calificaciones y habilidades de Defensor del paciente

A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su puesto. Esto puede incluir nivel de estudios, experiencia laboral previa, titulaciones y habilidades técnicas. También puede incluir competencias sociales y rasgos de personalidad que tendrá en cuenta a la hora de contratar al candidato ideal. Aunque puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, si incluye demasiados podría disuadir a los candidatos potenciales. Haga que su lista de titulaciones sea concisa, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.

Ejemplos de habilidades de Defensor del paciente

    Título de Asociado en Facturación Médica o campo relacionado requerido (se prefiere el título de Bachiller)
    Más de 3 años de experiencia en facturación médica y trabajo con compañías de seguros
    Más de 2 años de experiencia en el cuidado de pacientes
    Capacidad para utilizar sistemas de facturación como EMR y Claim Scrubbers
    Excelentes habilidades de gestión del tiempo
    Se requiere ser muy detallista

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