Cómo elaborar una descripción de empleo para Administrativo de soporte de ventas

La descripción del trabajo es el primer punto de contacto entre su empresa y su nuevo empleado. Como hay millones de personas que buscan trabajo en Indeed cada mes, una excelente descripción del trabajo puede ayudarle a atraer a los candidatos más calificados a su puesto vacante. Para comenzar, aquí hay algunos consejos para crear una descripción del trabajo eficaz.

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Título profesional de Administrativo de soporte de ventas

Un título de trabajo excelente generalmente incluye un término general, nivel de experiencia y requisitos especiales. El término general optimizará su título de trabajo para aparecer en una búsqueda general de trabajos de la misma naturaleza. El nivel de experiencia lo ayudará a atraer a los solicitantes más calificados al delinear la cantidad de responsabilidad y el conocimiento previo requerido. Y si su puesto es especializado, puede incluir la especialización en el título del empleo también. Pero evite utilizar títulos internos, abreviaturas o acrónimos para asegurarse de que las personas comprendan cuál es su publicación antes de hacer clic.

Ejemplos de títulos de empleo de Administrativo de soporte de ventas

    Administrativo de soporte de ventas
    Administrativo de soporte de ventas Senior
    Administrativo de soporte de ventas de tecnología
    Administrativo de soporte de ventas (tiempo parcial)
    Coordinador de administrativos de soporte de ventas

Resumen del empleo de Administrativo de soporte de ventas

Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Describa los tipos de actividades y responsabilidades requeridas para el puesto de trabajo, de modo que los solicitantes de empleo puedan determinar si cumplen los requisitos, o si el trabajo es adecuado.

Ejemplo de un resumen de empleo de Administrativo de soporte de ventas

Nuestra firma de telemarketing está en necesidad inmediata de un Administrativo de soporte de ventas calificado para nuestra oficina en el centro de la ciudad. Estamos buscando un profesional altamente organizado y eficiente que pueda usar múltiples sombreros a lo largo del día de trabajo mientras prioriza las tareas más importantes de su lista. Contamos con un equipo de ventas de más de 500 profesionales, por lo que usted será responsable de dar soporte a numerosas personas. No se requiere experiencia previa en soporte de ventas, y ofrecemos un programa de entrenamiento interno para jóvenes profesionales. Sin embargo, la experiencia administrativa o administrativa previa será de gran ayuda para asegurar su éxito en este puesto.

Responsabilidades y deberes de Administrativo de soporte de ventas

La sección de responsabilidades y obligaciones es la parte más importante de la descripción del trabajo. Aquí debe describir las funciones que se desempeñarán normalmente en este puesto, cómo funciona el trabajo dentro de la organización y a quién va dirigido el trabajo.

Ejemplos de responsabilidades de Administrativo de soporte de ventas

    Recopilar listas diarias de clientes potenciales y delegar clientes potenciales individuales a los asociados del equipo de ventas
    Mantener un sistema de archivos organizado y accesible para los profesionales administrativos y de ventas
    Manejar todas las tareas administrativas para la organización y programación de las reuniones y conferencias de los clientes
    Seguimiento telefónico de los clientes con fines administrativos
    Proporcionar asistencia administrativa a los ejecutivos y a los miembros del equipo de gestión según sea necesario
    Realizar tareas de entrada de datos con respecto a cifras de ventas, métricas y otros datos clave
    Crear y procesar pedidos de cliente de forma oportuna
    Reportar actividad inusual a los supervisores
    Agilizar las solicitudes de pedidos urgentes y modificar los pedidos de venta y los datos de envío según sea necesario

Calificaciones y habilidades de Administrativo de soporte de ventas

A continuación, describa las habilidades requeridas y preferidas para su puesto. Esto puede incluir nivel de estudios, experiencia laboral previa, titulaciones y habilidades técnicas. También puede incluir competencias sociales y rasgos de personalidad que tendrá en cuenta a la hora de contratar al candidato ideal. Aunque puede ser tentador incluir una larga lista de habilidades y requisitos, si incluye demasiados podría disuadir a los candidatos potenciales. Haga que su lista de titulaciones sea concisa, pero proporcione suficientes detalles con palabras clave y términos relevantes.

Ejemplos de habilidades de Administrativo de soporte de ventas

    Diploma de escuela secundaria/GED requerido
    Grado de Asociado en Negocios o campo relacionado preferido
    Experiencia administrativa en una oficina de gran volumen muy deseada
    Capacidad para realizar varias tareas a la vez y cambiar el enfoque rápidamente
    Dominio de programas informáticos comunes, incluyendo Microsoft Office
    Excelente precisión de 10-key y escritura

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