Preguntas frecuentes sobre contratación en Indeed

15/04/2020

 

En este momento no estoy contratando, ¿puedo poner en pausa mis ofertas de empleo activas?

Sí. Indeed es completamente flexible y puede poner en pausa o cerrar sus ofertas de empleo en cualquier momento, sin penalización, desde la pestaña de ofertas de empleo del panel de Indeed. Puede consultar un artículo muy útil en el que se explica cómo cambiar el estado de las ofertas de empleo aquí.

 

Entrevistas virtuales durante la crisis de la COVID-19:

Aquí tiene algunas de las preguntas y respuestas más comunes sobre la preparación de entrevistas virtuales durante el brote de COVID-19:

 

¿Se deben cambiar las entrevistas presenciales programadas a entrevistas virtuales?

Para practicar el distanciamiento social, traslade las entrevistas presenciales a un entorno virtual. Si no necesita realizar una contratación inmediata, también puede posponerlas hasta que la empresa reanude la actividad normal. Sin embargo, al hacerlo podría perder a un candidato más cualificado, así que es mejor preparar un sistema de entrevistas virtuales.

 

¿Qué plataforma de vídeo debería utilizar para las entrevistas virtuales?

Muchos sistemas de mensajería online y email cuentan con funciones de vídeo fáciles de usar. Compruebe si puede preparar entrevistas virtuales con la plataforma de email o mensajería que utiliza. También puede optar por diferentes servicios gratuitos y de pago, como Zoom, dependiendo de lo que necesite (por ejemplo, compartir la pantalla o poder invitar a varias personas).

 

¿Cómo debe organizar su agenda para la contratación?

Como es difícil determinar cuándo pasará el brote de COVID-19, debe ser realista con los candidatos a los que entreviste. Aunque tome una decisión de contratación, sea muy claro respecto a cómo será la incorporación durante esta época de distanciamiento social. A este respecto, debe explicar al candidato cómo piensa mantenerlo protegido durante el brote.

 

Gestión de la incertidumbre empresarial:

Revise algunas de estas preguntas frecuentes sobre el impacto del coronavirus COVID-19 en las empresas:

 

¿Tengo derecho a ayuda financiera si me veo obligado a cerrar el negocio temporalmente debido a la COVID-19?

En momentos de crisis local, nacional o internacional, las empresas cuentan con distintos recursos de ayuda financiera. Consulte la legislación reciente (tanto la local, como la autonómica y la nacional) para comprobar si existen nuevas ayudas para las empresas. Tanto el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital como el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo pueden proporcionar información y asistencia al respecto.

 

¿Cómo puedo apoyar a los empleados que no pueden acudir al lugar de trabajo a realizar su turno normal?

Existen varias opciones para apoyar a los empleados. Sea más flexible y comprensivo mientras tratan de gestionar y acomodar los cambios en los horarios de sus familiares y la reducción en las opciones de transporte. Si es posible, proporcióneles días libres adicionales o vacaciones pagadas. Revise esta lista (en inglés) de ayudas para los empleados elaborada por ABC News si quiere obtener más ideas y sugerencias.

 

¿Cuándo podré reanudar las operaciones normales?

El regreso a las operaciones, costumbres y horarios habituales puede tardar algún tiempo. En estos momentos, nadie sabe exactamente cuándo volverá la normalidad. Siga con atención las noticias locales, nacionales e internacionales para estar al tanto de las indicaciones de cuarentena y otras medidas de seguridad.

 

Financiación adicional

Aquí tiene algunas preguntas frecuentes sobre financiación adicional que le ayudarán a determinar mejor sus opciones:

 

¿Cuáles son los requisitos para optar a préstamos para pymes?

Los requisitos dependen de la empresa que solicita el préstamo y la entidad que lo concede. Algunos parámetros importantes a la hora de lograr la aprobación son el modo en que su empresa obtiene ingresos, su estructura de propiedad y dónde opera. Las entidades crediticias también quieren asegurarse de que es capaz de devolverles el dinero y que la empresa tiene un propósito válido. Puede consultar más información en los distintos portales de organizaciones como el Instituto de Crédito Oficial, el ICEX o el CERSA

 

¿Cómo pueden las empresas reducir la rotación de empleados en circunstancias como las actuales?

Las empresas pueden reducir la tasa de rotación implementando distintas prácticas y directrices para los empleados que se encuentren enfermos o presenten síntomas. Aquí exponemos algunas recomendaciones del Ministerio de Sanidad y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo respecto a la gestión de empleados enfermos que podrían propagar la COVID-19:

 

Indique a los empleados enfermos que se queden en casa

El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo recomienda a los propietarios de pequeñas empresas a que protejan su propia salud, la de su personal y la de los clientes. De este modo, podrá seguir ofreciendo sus bienes y servicios con la calidad que los clientes conocen y en la que confían.

Dada la propagación de la COVID-19, el Ministerio de Sanidad recomienda a los empleados con síntomas tales como dificultades respiratorias agudas, que permanezcan en casa para evitar nuevos contagios.

 

Revise las directrices de baja médica

Conviene que los empresarios revisen las directrices de baja médica y las recomendaciones sanitarias. De este modo podrán asistir a los empleados que enfermen y realizar correctamente cualquier trámite burocrático. Comunique a los empleados las directrices de la empresa para que comprendan mejor sus derechos y obligaciones administrativas.

 

Limpieza rutinaria

Para mantener un entorno limpio, el Ministerio de Sanidad recomienda a las empresas implementar (o mantener) un plan de limpieza regular del entorno. Se refiere a la limpieza de las superficies del lugar de trabajo, como las mesas y los pomos de puertas, una ventilación periódica de las instalaciones, una limpieza de los filtros de aire, etc. También se puede proporcionar a los empleados gel desinfectante para fomentar estas prácticas.

 

Fomente la higiene y las buenas prácticas

Puede colocar carteles bien visibles que promuevan las buenas prácticas higiénicas y donde se recomiende a los empleados que se queden en casa si no se encuentran bien. Otra medida en que pensar podría ser proporcionar a los empleados papel y jabón para que los usen al lavarse las manos.

 

¿Dónde puede buscar una pequeña empresa más información sobre recursos públicos a su disposición?

Las asociaciones y confederaciones de pymes ofrecen información y recursos para ayudar a las pequeñas empresas durante estos tiempos. Dichos recursos pueden ayudar a crear un plan de acción conforme a las directrices del Ministerio de Sanidad. Puede encontrar más información en la página web de la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

 

Preguntas frecuentes sobre comunicación durante la crisis

Aquí tiene algunas respuestas a preguntas frecuentes relativas a las comunicaciones empresariales durante una crisis:

 

¿Cuáles son las fases de la gestión de una crisis?

A la hora de gestionar una crisis, hay tres escenarios principales:

  1. Antes de la crisis: los aspectos más importantes en la fase previa a la crisis son la prevención y la preparación. La prevención consiste en identificar y minimizar cualquier riesgo conocido que pueda desembocar en una crisis. La preparación consiste en desarrollar un plan de gestión de crisis, escoger y formar un equipo de gestión, realizar ejercicios para poner a prueba tanto el plan como al equipo, y esbozar mensajes que puedan utilizarse en caso de crisis.
  2. Respuesta a la crisis: esta es la fase en la que las empresas reaccionan a la crisis. Ya sea mediante mensajes, acciones o una combinación de ambas estrategias, los profesionales de las relaciones públicas suelen tener un papel importante en la respuesta de la empresa y guían la elaboración de mensajes dirigidos a públicos concretos. El alcance de la respuesta depende en buena medida de la naturaleza de la crisis, pero esta fase suele dividirse en dos partes diferenciadas: la respuesta inicial y, más adelante, la reparación de la reputación de la empresa.
  3. Después de la crisis: en este punto, la situación vuelve a la normalidad. Aunque la crisis ya no requiere mucha atención, es necesario mantener una comunicación de seguimiento con los empleados, los clientes y los medios. La cantidad de información transmitida en esta fase depende, en parte, de lo que la empresa prometiera durante la crisis. Aparte de esta comunicación, ahora la empresa debe realizar una autoevaluación para valorar cómo se ha gestionado la situación, aprender de cualquier error y ajustar en consonancia el plan de gestión de crisis.

 

¿Cuál es el propósito de un plan de comunicación de crisis?

Los planes de comunicación de crisis son directrices que las empresas desarrollan y utilizan para prepararse ante un evento o una emergencia inesperada. Su función principal es la de crear una estrategia de respuesta y determinar cómo se comunicará la empresa con aquellas partes que lo requieran mientras dure la situación. Estos planes suelen incluir medidas que se deben tomar al producirse la crisis, estrategias de comunicación con el público general, con todas las partes interesadas, con los medios de comunicación, con los clientes, con los socios y los empleados, e incluso se definen una serie de pasos para evitar que se produzcan problemas similares en el futuro.

En resumidas cuentas, los planes de comunicación de crisis bien establecidos permiten a las empresas transmitir rápidamente información y mensajes coherentes.

 

¿Cuáles son los distintos tipos de crisis?

Existen muchos tipos de crisis. Estos son algunos:

  • Violencia en el lugar de trabajo
  • Delitos en la organización
  • Crisis por enfrentamientos
  • Crisis causadas por engaños
  • Crisis causadas por malicia
  • Crisis naturales
  • Crisis financieras
  • Crisis tecnológicas

 

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