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Empleos de teletrabajo atención al cliente

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Job Post Details

Atención al Cliente y Soporte Técnico - job post

PTV Telecom
2.8 de 5 estrellas
Valencia, Valencia provinciaTeletrabajo

Detalles del empleo

Así es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.

Tipo de empleo

  • Jornada completa

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Programa de formación

Descripción completa del empleo

Descripción:

Si tienes conocimientos en asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE! Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna.

El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones:

  • Atención presencial y telefónica personalizada dando un servicio excepcional al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces que den respuesta a su demanda.
  • Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados.
  • Información de los productos que ofertamos.
  • Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados.
  • Otras gestiones administrativas.

Requisitos:

Configuración de redes y dispositivos de Telecomunicaciones por remoto.

Titulación de grado superior en Informática o Telecomunicaciones, o en su defecto experiencia en un puesto similar.

Estudios mínimos

Formación Profesional Grado Superior - Informática

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Imprescindible residente en

Provincia Puesto Vacante

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