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Job Post Details

Account Manager - job post

Omni Online
EspañaTeletrabajo

Detalles del empleo

Así es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.

Tipo de empleo

  • Contrato indefinido
  • Jornada completa
  • Autónomo

Turno y horario

  • Flexibilidad horaria
  • De lunes a viernes

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Acciones empresariales
  • Ayuda al desarrollo profesional
  • Flexibilidad horaria
  • Formación continua
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
  • Programa de formación

Descripción completa del empleo

Buscamos Customer Success Specialist - Trabajo remoto

Somos Omni Dental, la agencia de marketing dental Nº 1 en habla hispana. Estamos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo de expertos.

Buscamos un Customer Success Specialist altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar las relaciones con los clientes, supervisar las campañas publicitarias, y asegurar la satisfacción y éxito de nuestros clientes.

RESPONSABILIDADES

  • Desarrollo y gestión de la relación con clientes, así como la venta de nuestras soluciones y servicios, la defensa de nuestras propuestas comerciales, incluyendo el asesoramiento necesario para llegar al éxito.
  • Supervisar y coordinar acciones de marketing, asegurando que se cumplan los objetivos de los clientes y proporcionando informes regulares a los mismos.Identificar oportunidades de mejora y optimización para maximizar el retorno de inversión (ROI) de los clientes.
  • Negociación y cierre de acuerdos comerciales adicionales incluyendo el cuidado de la relación con el cliente durante todo el proceso de venta.
  • Recopilar y analizar las necesidades de los clientes existentes y promover servicios adicionales.
  • Resolver problemas y responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional.
  • Registro y seguimiento de KPIs que permitan medir y determinar la consecución de objetivos semanales.

REQUISITOS

  • Experiencia previa de al menos 2 años como Customer Success Specialist o en un rol similar en una agencia de marketing digital.
  • Conocimiento profundo de la publicidad en Redes Sociales, SEM y SEO.
  • Habilidades excepcionales de comunicación y presentación.
  • Capacidad para analizar datos y extraer conclusiones accionables.
  • Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
  • Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones duraderas.
  • Nivel avanzado de inglés (preferible, pero no obligatorio).

BENEFICIOS

  • Salario competitivo y bonos por rendimiento.
  • Trabajo 100% remoto.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Si crees que eres el candidato ideal para este puesto y quieres formar parte de una agencia innovadora y en crecimiento envíanos tu solicitud.

https://omni-dental.es/CSS

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido, Autónomo
Duración del contrato: 10 meses

Sueldo: 1.200,00€-8.000,00€ al mes

Beneficios:

  • Acciones empresariales
  • Ayuda al desarrollo profesional
  • Flexibilidad horaria
  • Programa de formación

Horario:

  • De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

  • Bonus mensual
  • Bonus por objetivos
  • Plan de comisiones

Experiencia:

  • Customer Success Manager: 2 años (Obligatorio)
  • Ventas: 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Viajes periódicos

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