Skip to main content
Sube tu CV - Deja que las empresas te encuentren

Resultados de la búsqueda

Clasificar por: -
8 empleos

Job Post Details

Recepcionista - job post

HOTEL FINCA CORTESIN, S.L.
4.3 de 5 estrellas
Casares, Málaga provincia
27.600 € al año
Crea una cuenta de Indeed antes de continuar a la página web de la empresa

Detalles del empleo

Salario

  • 27.600 € al año

Tipo de empleo

  • Jornada completa

Ubicación

Casares, Málaga provincia

Descripción completa del empleo

  • Recibir y despedir a los clientes de una manera amable y cordial manteniendo los procedimientos establecidos por el departamento además de realizar las operaciones diarias como check-in/out

  • Atender las llamadas de teléfono con amabilidad, eficientemente siguiendo los procedimientos y políticas del hotel.

  • Atender, y solventar quejas y problemas de clientes, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer al huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunicar a su Jefe Inmediato las situaciones o circunstancias que puedan afectar negativamente la satisfacción de los huéspedes o a la imagen del Hotel.

  • Mantener el libro de incidencias correctamente actualizado en todo momento para que toda la información sea conocida por todos los miembros del equipo.

  • Responsable de la organización y gestión de todos los servicios ofrecidos por el hotel de una manera eficaz.

  • Revisar la asignación correcta de habitaciones de acuerdo al tipo de reserva y tarifa, vigilando el cumplimiento de los procedimientos de registro a la llegada de los clientes.

  • Asegurarse que las operaciones y movimientos del sistema de cajas se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por el Hotel.

  • Mantener una comunicación fluida con todos los departamentos, para una información eficaz y continua en cuanto al status de habitaciones y servicios prestados en el hotel.
Deja que las empresas te encuentrenSube tu CV