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Dentro del plan de crecimiento y desarrollo que tenemos como grupo, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a RECEPCIONISTA en las clínicas de VALENCIA.

Tareas del puesto:

·Recepción y registro del paciente: Atender a los pacientes que llegan a la clínica, recoger su información personal y de seguro médico, completando el registro de la visita y dando las indicaciones correspondientes para su cita.

· Asistencia al personal médico: gestión de agenda (tratamientos no programados, urgencias, anulaciones, atrasos y tiempos de espera)

· Programación de citas: Agendar las citas de los pacientes, asegurar la programación de los horarios disponibles, y la correcta asignación a las agendas de los médicos correspondientes y los tratamientos adecuados.

· Asistencia administrativa: Realizar las tareas administrativas generales, como la gestión del correo, la preparación de la documentación y la recopilación de los formularios.

· Manejo de compañía de seguros medico: Verificar la elegibilidad del seguro médico de los pacientes, autorizar procedimientos médicos necesarios y coordinar el proceso de facturación de los episodios médicos con la compañía de seguros.

· Cobro y facturación: Cobrar pagos pendientes a los pacientes, mantener registros precisos de los pagos y asegurarse que sigan los procedimientos de facturación establecidos.

· Manejo de quejas y reclamaciones: Escuchar y atender las quejas o reclamaciones de los pacientes de manera adecuada y remitir la información al personal o departamento correspondiente para su resolución.

Horario:
Jornada completa - presencial
Lunes a sábado en horario rotativos de mañana, tarde y jornada completa.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Sueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mes

Horario:

• De lunes a viernes
• Disponibilidad fin de semana
• Jornada partida
• Turno de mañana
• Turno de tarde
• Turno rotativo

Preguntas para la solicitud:

• ¿Tienes residencia en Valencia?

Experiencia:

• Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial