Empleos de raiola networks

En el departamento técnico-comercial de Raiola Networks hemos decidido ampliar nuestro equipo. ¿Tienes experiencia en el mundo del hosting y te consideras una persona con habilidades sociales? Esta es tu oportunidad para unirte a nuestra pequeña familia y seguir desarrollando tu carrera profesional mano a mano con nosotros.

Requisitos mínimos

• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad de comunicación y empatía.
• Capacidad resolutiva, iniciativa y carácter autodidacta.
• Interés por el trato con el cliente.
• Conocimientos básicos de informática.
• Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
• Disponibilidad para viajar esporádicamente.
• Experiencia en el sector del hosting.

Requisitos deseables

• Conocimientos mínimos sobre plataformas de hosting (cPanel, Plesk, etc.).
• Conocimientos mínimos sobre los CMS más populares (WordPress, Joomla, PrestaShop, etc.).
• Experiencia en puestos de atención al cliente, o similares, relacionados con la informática.
• Experiencia con suites ofimáticas (Microsoft Office y Google Suite).
• Nivel de inglés medio/avanzado.
• Experiencia en proyectos online, ya sean propios o en los que hayas colaborado.
• Conocimientos avanzados de informática.

Funciones habituales del puesto

• Atención al cliente por teléfono, correo electrónico, herramientas de chat y sistema de tickets.
• Contribuir a la solución de dudas técnico-comerciales sobre los productos (dominios, hosting, servidores VPS, servidores dedicados, etc.).
• Gestiones internas sobre productos de clientes.

¿Qué te ofrecemos a cambio?

• Trabajo estable en una empresa consolidada del sector.
• Muy buen ambiente de trabajo.
• Formación a cargo de la empresa.
• Promoción profesional.
• Flexibilidad vacacional.
• Posibilidad de ayudas para formación externa a la empresa.
• Incentivos en función de valía y rendimiento.
• Trabajo remoto.

Estudios mínimos

• Grado medio/superior relacionado con la informática.

Nivel

Empleado/a

Número de vacantes

1

Horario

Jornada continua con turnos rotativos de mañana y tarde (08:00 a 15:00 o 15:00 a 22:00)

Tipo de contrato

Indefinido

Salario

18.500€ - 24.000€ brutos/año

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