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Seleccionamos un Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo de Recepción.

Sus principales funciones serán, entre otras:

-Check in y check out, atención telefónica, atención a los clientes, asesoramiento e información turística, venta de excursiones, etc.
-Colaboración con el Jefe/a de Departamento y resto de departamentos.
-Atención de quejas de clientes y seguimiento.
-Cumplimiento de los procedimientos y protocolos de la empresa.
-Cambio de turno: Comunicación de incidencias y peticiones de clientes con el fin de que el departamento de recepción esté informado.
-Promover el upselling (cajas fuertes, habitación superior, parking, servicios de restaurante)
-Realización de arqueos de caja.

Horario: Turnos Rotativos de mañana y tarde.

Ofrecemos:

-Salario según Convenio de Hostelería.

-Buen ambiente de trabajo, equipo joven y dinámico.

-Formación interna.

- Dieta de comida/cena incluida

- Café gratuito

Requisitos:

-Dominio de inglés nivel profesional, escrito y hablado.
-Valorable conocimiento de una segunda lengua extranjera.
-Conocimiento del funcionamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, Emails)
-Conocimiento de Canales de venta on/off lines, extranets de las principales OTAs.
-Valorable Conocimiento de PMS Ubikos

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo

Sueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido
• Uniforme proporcionado

Horario:

• Turno de 8 horas

Retribución complementaria:

• Plus nocturnidad

Preguntas para la solicitud:

• ¿Conoces el PMS Ubikos?
• ¿Resides en Benidorm o alrededores?

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial