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Empleos de gt motive

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8 empleos

Job Post Details

Agente de Atención al Cliente - job post

GT Motive
4.8 out of 5
Pontedeume, A Coruña provinciaTrabajo híbrido

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Día libre por cumpleaños
  • Plan de retribución flexible

Descripción completa del empleo

¿Tienes interés por un cambio profesional, en un entorno estable y en crecimiento?

¡Creemos que esta es nuestra oportunidad de conocerte e incorporarte a nuestro equipo!

En GT Motive trabajamos cada día para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS en la industria de la automoción. Desarrollamos productos para toda Europa y formamos parte del Grupo Allianz.

¿Quieres saber que caracteriza GT Motive?

Tenemos un sólido recorrido como compañía y muchos proyectos para seguir creciendo. Por eso, nos gustan las personas que también creen en los proyectos a largo plazo y con compromiso. El equipo de GT es diverso y construye relaciones sólidas basadas en el respeto, la confianza y la cordialidad. Desde GT Motive apostamos por el equilibrio entre la vida personal, familiar y profesional, contando con un modelo híbrido de teletrabajo.

Tu misión principal en esta posición será ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, ayudándolos en la gestión de neumáticos de las flotas de sus vehículos.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades en el día a día?

  • Gestión de la flota de vehículos de nuestros clientes según las reglas del negocio para el cambio de neumáticos.
  • Confección de presupuestos.
  • Realización de comprobaciones y registros en la base de datos de los vehículos de nuestros clientes (histórico de reparaciones).
  • Gestión de neumáticos de la competencia.
  • Gestión de falta de stock con alternativa.
  • Gestión con el taller para recogida de neumáticos excedentes.
  • Tramitación de devoluciones de neumáticos.
  • Comunicación vía mail y/o telefónica con los talleres para solucionar las posibles incidencias diarias.
  • Ayuda a los clientes en la búsqueda de la ubicación geográfica de talleres en la zona solicitada.
  • Manejo de diferentes programas de fabricantes, así como, el propio software de la empresa.

¿Qué te hará marcar la diferencia en esta posición?

  • Formación académica valorable: CFGM o CFGS Automoción / CFGM o CFGS Administración.
  • Experiencia previa imprescindible de 1 año en posiciones de teleoperador/a, agente de atención al cliente o contact center.
  • Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel y Word.
  • Nos encantarás, si además, tienes un nivel avanzado de inglés.

En GT Motive apostamos por las personas que:

  • Se comunican de manera efectiva.
  • Son capaces de relacionarse y trabajar en equipo.
  • Son organizadas.
  • Tienen una clara orientación a la calidad en el trabajo.

¿Ves muchas similitudes con tu perfil? ¡Entonces estamos deseando conocerte!

Algunos de los beneficios que encontrarás en GT Motive:

  • Modelo de trabajo híbrido (80% remoto).
  • Excelente ambiente de trabajo en equipo.
  • Trabajar en soluciones de alto nivel utilizando las últimas novedades tecnológicas.
  • Plan de Retribución flexible.
  • Medio día libre en tu cumpleaños.

¡Inscríbete!

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