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7 empleos

Job Post Details

Gestor/a de Servicio - job post

ISS
3.5 out of 5
Málaga, Málaga provincia

Detalles del empleo

Así es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.

Tipo de empleo

  • Jornada completa

Turno y horario

  • Flexibilidad horaria

Ubicación

Málaga, Málaga provincia

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Flexibilidad horaria
  • Plan de retribución flexible

Descripción completa del empleo

Descripción:

ISS tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación.

Serás Responsable de la gestión integral de operaciones en la cartera de clientes , que tenga asignada, velando por el cumplimiento de las normas establecidas por la empresa para su ámbito de actuación.

Funciones principales

  • Coordinar, gestionar y apoyar a los Site Managers, en aquellos centros donde exista esta figura, y al personal operativo adscrito a los centros-cliente que están bajo su responsabilidad para garantizar la calidad adecuada en la prestación del servicio, así como solucionar las eventuales incidencias que se pudieran producir.
  • Controlar que se cumplan las previsiones de mano de obra, producto y gastos previstos para cada trabajo contratado.
  • Mantener relación con los diferentes clientes en lo que se refiere al día a día operativo.
  • Puesta en marcha de nuevos servicios o de nuevos clientes, con el apoyo gerencia de la Unidad de Negocio y de acuerdo con la oferta y contrato de prestación de servicios firmado.
  • Elaboración de informes de productividad trimestral.
  • Gestionar y controlar los pedidos de compras de sus centros-cliente.
  • Colaborar con gerencia en los proyectos de mejora continua de clientes.
  • Realizar anualmente las entrevistas de desarrollo de competencias los empleados operativos que tiene a su cargo.

Requisitos:

  • Titulación de grado medio, técnico/a especialista de segundo grado y/o con experiencia dilatada en el puesto de trabajo.
  • Se valorará de forma positiva la formación universitaria
  • Se requiere cierta disponibilidad para viajar entre los diferentes centros asignados de la zona.
  • Disponibilidad horaria para visitar centros en diferentes turnos.
  • Dominio de herramientas informáticas (Excel avanzado).
  • Experiencia en gestión de equipos.
  • Indispensable carnet de conducir.

Ofrecemos:

  • Contrato indefinido.
  • Trabajo con horario flexible..
  • Salario competitivo .
  • Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados.
  • Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Flexible.

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