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Empleos de gescobro collection services

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20 empleos

Job Post Details

Gestor/a de Recobro deuda Fallida/Judicializa

GESCOBRO COLLECTION SERVICES
2.8 de 5 estrellas
Madrid, Madrid provincia
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Ubicación

Madrid, Madrid provincia

Descripción completa del empleo

Job posted on: 12/11/2024


¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestionar eficazmente el cobro de las deudas asignadas en el plazo adecuado según la normativa de calidad exigida:

  • Gestionar los expedientes que le son asignados por Agenda Informática o por sistema predictivo de llamadas.
  • Iniciar contacto telefónico con todos los teléfonos facilitados en el expediente.
  • Realizar la gestión de expedientes asignados (judiciales y amistosos) de cara a la consecución del pago de la deuda.
  • Analizar y gestionar la localización del deudor, utilizando ordenadamente todas las herramientas y métodos a su disposición (teléfonos alternativos, direcciones, etc.).
  • Contactar con el titular y exponer el motivo de la reclamación al mismo. Negociar condiciones de pago según procedimiento de la compañía. Realizar seguimiento a los deudores para asegurar el cumplimiento de los acuerdos. Dejar reflejadas claramente las acciones realizadas en los expedientes anotando correctamente los estados de gestión.
  • Realizar el seguimiento de su agenda personal realizando las acciones según indica el orden para llevarla al día.
  • Conocer las operativas específicas de cada cliente que le sea asignado.
  • Utilizar todos los recursos disponibles a la hora de gestionar cada expediente. Hacerlo de manera ordenada y siguiendo las directrices marcadas por la compañía

¿Qué requisitos son imprescindibles?

  • Entre 2-3 años de experiencia de gestión de recobro en empresas de recobro y/o empresas financieras.
  • Acostumbrado a trabajar deuda fallida y judicializada.
  • Grado Escolar, BUP, FP, Bachillerato.
  • Valorable haber gestionado deuda de carteras propias y cedidas.
  • Acostumbrado a trabajar con auto marcador y agenda manual.
  • Valorable formación en área legal/judicial (al tratar en ocasiones con abogados).
  • Nivel medio de las herramientas ofimáticas habituales.
  • Muy valorable cursos de negociación, comunicación, gestión de cobro, etc.

¿Cuáles son las aptitudes que valoramos?

Buscamos personas:
  • Dotes comunicativas y capacidad de negociación.
  • Proactivas y resolutivas.
  • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos.
  • Motivación por trabajar por incentivos.
  • Motivación para trabajar en equipo.
  • Experiencia en gestión de expedientes de deuda financiera.


Completa

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