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This position is located at ocal 44 CC La Maquinista Carrer de Potosi 2-4, Barcelona, , 08030 Spain Role Summary:

• Ofrecer una experiencia positiva y amigable al involucrar al cliente a través de la conversación y el servicio.
• Mejorar el ambiente centrándose en los clientes y no en las tareas durante las horas de máxima afluencia.
• Proporcionar una experiencia de tienda que refleje los estándares de “mystery shop” de la empresa.
• Contribuir al ambiente general de la tienda siendo positivo, respetuoso y servicial con los demás.
• Mantener los estándares de la empresa y actuar como un modelo positivo para sus compañeros/as.

• Trabajar de manera productiva dentro del equipo y tomar la iniciativa para trabajar con otros hacia un objetivo común y colaborativo.
• Ayudar en la formación y el desarrollo de los compañeros/as.
• Comunicarse de manera positiva y efectiva con sus compañeros/as.
• Participar activamente en las reuniones diarias y departamentales.

• Demostrar competencia en el conocimiento del trabajo (es decir, cajas, almacén, sala de ventas y probadores).
• Participar en el procesamiento del pedido y ayudar al equipo a mantener limpias y organizadas las áreas de recepción y reposición de existencias.
• Ayudar en la finalización oportuna y precisa de las tareas semanales (es decir, rebajas, etiquetado, transferencias y RTV).
• Mostrar conciencia de las pautas de prevención de pérdidas y cumplir con todas las medidas de control de inventario.
• Cumplir siempre con las normas de salud y seguridad de la empresa.

• Mantener los estándares de comercialización y limpieza de la tienda.
• Asegurarse de que la mercancía esté correctamente etiquetada y señalizada y que la sala de ventas esté bien repuesta.
• Apoyar las ventas asistiendo en proyectos de merchandising y exhibición.
• Mostrar familiaridad con el producto actual y el conocimiento de las tendencias.

• Experiencia previa en un entorno minorista/comercio: no es obligatorio.
• Un conocimiento de la marca Urban Outfitters y su atractivo para el mercado local.
• Fuertes habilidades de comunicación.

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