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Comisión Española de Ayuda al Refugiado

Empleos de comisión española de ayuda al refugiado

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Empleos de comisión española de ayuda al refugiado

Clasificar por: -
82 empleos

Job Post Details

RECEPCIÓN (Sustitución) - Pamplona- Delegación de Navarra - job post

CEAR
3.4 out of 5
Pamplona, Navarra provincia
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Detalles del empleo

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Tipo de empleo

  • Media jornada
  • Contrato de relevo

Turno y horario

  • De lunes a viernes

Ubicación

Pamplona, Navarra provincia

Descripción completa del empleo

Objetivo del puesto

Atender y cubrir las conserjerías y recepciones de las delegaciones de CEAR, con el fin de ofrecer una excelente atención personal y telefónica a todas las personas y/o usuarios/as que llegan o contactan a nuestras oficinas. En dependencia directa de la Coordinación Territorial/Económico Financiero/Programas

Funciones principales

  • Atender directamente al público que solicita información, dándole la orientación requerida.
  • Atender la centralita en la Delegación.
  • Gestionar la agenda del equipo jurídico.
  • Sistematizar la atención de los casos con los/las trabajadores/as sociales de Primera Acogida eInclusión.
  • Gestionar incidencias de mantenimiento en la Delegación.
  • Solicitar intérpretes para el área Jurídica.
  • Proporcionar los justificantes de asistencia a los/las usuarios/as y a los/las intérpretes.
  • Recoger y distribuir el correo y cartas certificadas.
  • Recabar las necesidades de material de oficina de la Delegación.
  • Registrar el préstamo de ordenadores comunes y de proyectores.

Formación/Conocimiento

  • Formación académica y/o profesional de grado medio en adminsitración o equivalente o, en su defecto, con conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión con una experiencia en el sector equiparable a la formación.
  • Conocimientos de informática y manejo de las herramientas de trabajo y bases de datos.

Experiencia

  • Experiencia mínima de 2 años en un puesto de atención telefónica o directa.

Competencias profesionales requeridas

  • Compromiso
  • Adaptación al cambio
  • Trabajo en equipo
  • Planificación y organización.
  • Capacidad relacional y de comunicación.
  • Capacidad de proactividad e iniciativa.
  • Capacidad de empatía

Se valorará

  • Haber formado parte de CEAR en calidad de persona voluntaria o trabajadora.
  • Experiencia de trabajo en el tercer sector.
  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
  • Experiencia de más de 2 años en trabajo con personas extranjeras.
  • Idiomas: Ingles y/o Frances C1
  • Conocimiento de: Arabe

Se ofrece:

  • Incorporación inmediata.
  • Contrato de sustitución
  • Jornada parcial (71,43%)
  • Horario de 9 a 14 de lunes a viernes
  • Remuneración según tablas salariales y Convenio de CEAR.
  • 25 días laborables de vacaciones + 5 días de AAPP (anuales - en proporción a la fecha de incorporación).
  • Beneficios sociales del Programa CUIDA(R): paquete de servicios gratuito o con descuento parcial, enfocados en el bienestar físico, la salud emocional (sesiones de psicología, fisiología, plan dental, asesoramiento nutricional, entre otros); para personas trabajadoras y beneficiarios/as
  • Lugar de trabajo: Pamplona

080/241121029/24_352

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