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5 empleos

Job Post Details

Administrativo atención cliente

KNC 1 EXPOSITORES METALICOS, S.L.
Mérida, Badajoz provincia

Detalles del empleo

Tipo de empleo

  • Media jornada
  • Jornada completa

Turno y horario

  • Turno de 8 horas
  • Flexibilidad horaria
  • De lunes a viernes

Ubicación

Mérida, Badajoz provincia

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Flexibilidad horaria
  • Seguro de vida
  • Seguro dental
  • Teléfono de empresa

Descripción completa del empleo

¿Qué esperamos de ti?

Estamos buscando una persona orientada al cliente, con habilidades para la resolución de conflictos, una buena capacidad organizativa y de gestión del tiempo, así como una fuerte atención al detalle.

¿Cómo será tu día a día?

1. Practicar los valores corporativos.

- Comportarse con alineación a los valores.

- Promover y realizar acciones a favor de la sostenibilidad y el reciclaje.

2. Resolver los requerimientos de los clientes con efectividad.

- Gestionar, anticipar y resolver las reclamaciones de cualquier tipo, es decir, las asociadas a plazos de entrega o problemas logísticos entre otras.

- Gestionar las urgencias que provienen de comerciales u otros clientes.

- Supervisar y tramitar las devoluciones de clientes.

- Controlar y tramitar el material defectuoso devuelto.

3. Realizar el seguimiento del ciclo completo de atención al cliente, asegurando la recepción de los pedidos.

- Ser interlocutor/a y representante logístico/a con todos los transportes nacionales.

- Coordinarse con Producción para stocks y plazos, con Compras para pedidos de productos distribuidos y con Logística para la preparación de envíos.

- Comprobar y tramitar errores logísticos.

4. Dar apoyo al equipo de Almacén.

- Distribuir tareas y asignarle la prioridad adecuada a cada una de ellas.

- Realizar comprobaciones de inventario en el almacén.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada

Beneficios:

  • Seguro dental
  • Seguro de vida
  • Teléfono de empresa

Horario:

  • De lunes a viernes
  • Flexibilidad horaria
  • Turno de 8 horas

Retribución complementaria:

  • Plan de comisiones
  • Propinas

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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