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La comunicación con las empresas durante la COVID-19: los signos de posible fraude más habituales

June 17, 2020

Para ayudar a limitar la propagación de la pandemia de COVID-19 mediante el distanciamiento social, muchas empresas han solicitado a su plantilla que trabaje desde casa al igual que han adaptado sus procesos de contratación para realizarlos de forma remota.

Es posible que haya quien pretenda aprovecharse de la situación ofreciendo oportunidades ilícitas. Ten en cuenta los siguientes consejos cuando te comuniques con empresas a través de Internet durante estos días.

Prácticas recomendadas a la hora de comunicarte con empresas a través de Internet

Desconfía de las comunicaciones realizadas de forma exclusiva mediante plataformas de chat

La mayoría de las empresas realizan entrevistas legítimas a través de Internet mediante herramientas de vídeo, como Google Hangouts, Skype o Zoom, para comunicarse con los candidatos cara a cara.

Desconfía de las empresas que te indiquen que solo contactes con ellas mediante chat, ya que esta es una táctica popular entre estafadores de todos los países.

Confirma los datos de contacto de la empresa

La mayoría de las empresas se comunican con los candidatos y realizan entrevistas a través de Internet usando algún dominio de email corporativo; por ejemplo, “nombre@indeed.com”.

Aunque algunas empresas legítimas usan dominios de email genéricos, desconfía de la comunicación a través de direcciones como “empresa@gmail.com” (por ejemplo, “indeed@gmail.com”). Otra táctica con la que debes tener cuidado es con los dominios “suplantados”, como por ejemplo “indeed.com” (con “i” minúscula, el verdadero dominio) en comparación con “lndeed.com” (con “L” minúscula, el dominio falso). En caso de duda, visita la página web de la empresa para verificar los datos de contacto.

No compartas información personal o confidencial mediante chat o email

Las empresas suelen solicitar información básica de los candidatos, como su número de teléfono o email, para poder ponerse en contacto con ellos y hablar sobre los siguientes pasos.
Ten en cuenta que compartir tu número de la seguridad social, número o foto del DNI o información bancaria a través de Internet no es seguro. A veces los estafadores te ofrecerán una contratación inmediata y te solicitarán que realices tareas usando tu información personal para recopilar estos datos de carácter sensible.

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Pasos para denunciar una estafa

Si crees que has sido víctima de una estafa o estás recibiendo spam en Indeed, no dudes en reportar las ofertas de empleo fraudulentas usando la función Denunciar una oferta de empleo. También puedes denunciar otros comportamientos sospechosos usando la función Denunciar un mensaje.

Además, puedes ponerte en contacto con Indeed mediante el formulario de contacto de asistencia. También encontrarás un enlace a este formulario en la parte inferior de todas las páginas del Centro de asistencia.