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1 empleo

Job Post Details

Recepcionista de hotel - job post

Suittes Hotel
11204 Algeciras, Cádiz provincia
De 1.200 € a 1.500 € al mes

Detalles del empleo

Así es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.

Salario

  • De 1.200 € a 1.500 € al mes

Tipo de empleo

  • Jornada completa

Turno y horario

  • Disponibilidad fin de semana
  • Turno de tarde
  • Turno de noche

Ubicación

11204 Algeciras, Cádiz provincia

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Gimnasio en la empresa
  • Uniforme proporcionado

Descripción completa del empleo

Atender e informar a nuestros clientes sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, vía presencial, online y telefónica.

  • Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.
  • Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a "check in", instalaciones del hotel, posibles situaciones y/o requerimientos de la clientela.
  • Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
  • Realizar el "checkin" de los clientes/as en el hotel.
  • Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
  • Realizar el proceso de "checkout" del cliente/a del hotel
  • Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
  • Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias.

Requisitos

  • Estudios académicos universitarios en turismo o de grado superior.
  • Facilidad en el manejo de ordenador.
  • Nível alto de Castellano (escrito y hablado)
  • Nível alto de inglés
  • Valorable dominio de un tercer idioma (francés)
  • Experiência previa como recepcionista a valorar.
  • Vocación de Servicio
  • Habilidades Comunicativas e Interpersonales
  • Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes, Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes.
  • Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional.
  • Flexibilidad horaria, turno rotativo (mañana, tarde y noche)

Tipo de puesto:
Jornada completa

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

  • Gimnasio en la empresa
  • Uniforme proporcionado

Horario:

  • Disponibilidad fin de semana
  • Festivos
  • Turno de mañana
  • Turno de noche
  • Turno de tarde
  • Turno rotativo

Retribución complementaria:

  • Plan de comisiones
  • Plus nocturnidad

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)
  • Francés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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