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Job Post Details
Agente Telefónico - 20 h fin de semana
Detalles del empleo
Turno y horario
- Turno de 8 horas
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Ubicación
Descripción completa del empleo
The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.
We are hiring
Agente Telefónico - 20 h fin de semana
Location: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º – Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante
About your role
Descripcion:
Atención telefónica al cliente ante consultas relacionadas con operaciones bancarias
Gestión de BackOffice relacionadas con la gestión
Horario:
Horario fin de semana cubriendo de 8 a 00 horas en jornada partida, 8 horas sábado y 8 horas domingo, repartiendo el tiempo estante entre semana.
(formación de lunes a viernes)
About you
Experiencia:
Experiencia mínima 1 año en contact center
Skills:
Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico /Office, herramientas de ticketing..)
Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.
Agilidad mental
Resistencia al estrés
Resolutivo/a
Buenas habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente.
Excelente atención al detalle
Formación
Eso o superior
Valorable Ingles