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We are hiring

Agente Telefónico - 20 h fin de semana

Location: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º – Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante

About your role

Descripcion:

Atención telefónica al cliente ante consultas relacionadas con operaciones bancarias
Gestión de BackOffice relacionadas con la gestión

Horario:

Horario fin de semana cubriendo de 8 a 00 horas en jornada partida, 8 horas sábado y 8 horas domingo, repartiendo el tiempo estante entre semana.

(formación de lunes a viernes)

About you

Experiencia:

Experiencia mínima 1 año en contact center

Skills:

Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico /Office, herramientas de ticketing..)
Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.
Agilidad mental
Resistencia al estrés
Resolutivo/a
Buenas habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente.
Excelente atención al detalle

Formación

Eso o superior
Valorable Ingles