100% Home Office Medewerker Klantenservice
Remoto - teletrabajo - agente telefónico - atención al cliente
Conduent biedt nu een bruto salaris van €10,96 per uur op basis van 40 uur/week. Je kunt 100% thuiswerken vanuit Spanje.
Jouw functie als 100% Home Office Klantenservice medewerker in het kort
Conduent zoekt per direct collega’s woonachtig in Spanje die als 100% Home Office Klantenservice medewerker zullen werken. Samen met jouw collega’s van de Customer Service sta jij als klantenservice medewerker klanten telefonisch in het Nederlands te woord.
Als klantadviseur bij ons Customer Service Center voer je dagelijks (Nederlandse) gesprekken met particuliere klanten die vragen hebben over diensten en producten van VodafoneZiggo. Jouw doel? Een goed gesprek voeren, meedenken met de klant en hen overtuigen met een passend aanbod.
Klanten bellen jou. Dit kan gaan om de aankoop van een nieuw product, een voordeliger of passend contract of klanten die de intentie hebben om hun diensten op te zeggen. Door actief te luisteren zoek je commerciële kansen; een nieuw product, een voordeliger pakket of een betere oplossing.
Jij bent:
- Niet bang het gesprek aan te gaan en open vragen te stellen
- Empathisch met oog voor verkoopkansen
- Handig met computers en je kunt soepel werken met meerdere schermen en systemen
En het mooiste? Jouw inzet wordt beloond; je kunt bij goed presteren een aantrekkelijke bonus verdienen!
Wat bieden wij je aan?
- Salaris: €10,96 bruto/uur o.b.v. 40 uur per week
- Bonusregeling vanaf de eerste dag op basis van individuele prestaties
- Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus
- 100% Home Office
- Fulltime of Parttime (vanaf 16 uur per week)
- 23 vakantiedagen op basis van een fulltime contract
- Collectieve zorgverzekering
- Flexibel rooster binnen ruime openingstijden (08.00-20.00)
- Training on the job
- Persoonlijke begeleiding van je Teamleader
- Zien wij talent? Dan zijn er tal van doorgroeimogelijkheden
Zo start jij bij Conduent als 100% Home Office Klantenservice medewerker
- Jij krijgt een goede uitgebreide, betaalde training online
- Jij zorgt voor een rustige afgezonderde werkplek in huis; wij voor de apparatuur
- Je beschikt over een goedwerkende stabiele internetverbinding
- Je bent woonachtig in Spanje
- Je bent minimaal 2 avonden in de week beschikbaar
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift
- Een stabiele internet verbinding met ethernet kabel
- Kennis van MS Office
Ben je geïnteresseerd, wil je 100% thuiswerken en is dit jouw baan? Solliciteer dan nu!
100% Home Office Medewerker Klantenservice
Customer Service Specialist Dutch - remoto
teletrabajo - agente telefónico - atención al cliente
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: 10,96€ per uur
Werklocatie: Thuiswerken
