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Mantener la seguridad de los usuarios en Indeed

Indeed se esfuerza en garantizar la seguridad de los candidatos y proteger sus datos personales. Ten en cuenta estas directrices cuando publiques empleos o contenido de la empresa. Utilizar indebidamente datos personales, fotos o vídeos puede perjudicar a los candidatos y causar problemas de privacidad o equidad, lo que puede dar lugar a que se elimine tu contenido de Indeed.

Pedir información de identificación personal

No debes pedir datos personales que no sean necesarios en la publicación de empleo o la solicitud. La información de identificación personal innecesaria incluye estos datos (entre otros):

  • Fecha de nacimiento completa

  • Documentos de identidad emitidos por el gobierno (por ejemplo, número de seguridad social, permiso de conducir)

  • Información financiera (por ejemplo, números de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito)

  • Documentos personales confidenciales (por ejemplo, copias de pasaportes o certificados de nacimiento)

  • Información de contacto innecesaria (por ejemplo, el domicilio)

Fotos en publicaciones de empleo y páginas de empresa

Las funciones de publicación de fotos solo están disponibles para los clientes que hayan comprado una suscripción de Spotlight Pages al Paquete de branding para empresas.

Las fotos pueden ayudar a los candidatos a entender tu lugar de trabajo y la cultura de tu empresa. Sin embargo, para que Indeed sea seguro y profesional, todas las fotos deben cumplir los siguientes estándares:

Pertinencia y propiedad

  • Las fotos deben estar relacionadas con la empresa o el puesto de trabajo.

  • Tienes que tener la propiedad de la foto o tener permiso para usarla.

  • No utilices fotos de archivo a menos que estén personalizadas para representar a tu empresa.

No incluyas lo siguiente

  • Fotos de niños (a menos que sea para un empleo como cuidado de niños)

  • Imágenes borrosas, pixeladas o de mala calidad

  • Condiciones de trabajo inseguras o insalubres

  • Incitación al odio, contenido violento, vulgar o para adultos

  • Enlaces externos, códigos QR o anuncios

  • Datos sensibles (direcciones, documentos de identidad, detalles financieros o información de empresas privadas)

Al subir una foto, confirmas que tienes el derecho legal para usarla y aceptas las Condiciones del servicio de Indeed.

Solicitar fotos

En el proceso de solicitud no se aceptan solicitudes de fotos ni fotos de carné.

Excepciones

  • Empleos de actuación o de modelo

Solicitar vídeos de candidatos

Las entrevistas en vídeo pueden ahorrarte tiempo a ti y a los candidatos. Los candidatos pueden grabar las respuestas cuando les convenga y rehacer las respuestas. Sin embargo, usar vídeos para otros fines puede:

  • Crear riesgos de privacidad.

  • Dañar la experiencia de los candidatos.

  • Dar lugar a un uso indebido o discriminación.

Puedes utilizar los vídeos para lo siguiente:

  • Preguntas para conocer al candidato ("¿Cuál es el último libro que has leído?")

  • Preguntas de filtrado específicas del empleo

  • Empleos de actuación o de modelo

No puedes usar los vídeos para lo siguiente:

  • Fines publicitarios o de marketing

  • Venta de archivos de vídeo

  • Compartir entrevistas en línea

  • Solicitar tareas no relacionadas en vídeo

Siguientes pasos

Si tu publicación de empleo o el contenido de tu empresa se marca por infringir alguna de estas políticas:

  1. Revisa la sección de la política relacionada con la infracción (por ejemplo, información de identificación personal, fotos o vídeos).

  2. Elimina o edita el contenido que no cumpla con los estándares de Indeed.

  3. Vuelve a subir o actualiza el contenido con información que cumpla los requisitos.

  4. Si tu publicación se ha rechazado debido a la calidad de la foto, sube una imagen más clara o nítida.

  5. Si los problemas se repiten, contacta con Atención al cliente de Indeed para obtener ayuda y comprender los requisitos.

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