Cambiar el titular de la cuenta
Tu cuenta de empresa de Indeed puede tener varias cuentas individuales vinculadas a una cuenta principal de la organización. En este artículo, explicaremos cómo actualizar la propiedad de una cuenta. También te ayudaremos a solucionar problemas comunes y responderemos a algunas preguntas frecuentes.
Cómo actualizar la titularidad de una cuenta individual.
- Inicia sesión en la cuenta de empresa de Indeed que quieras actualizar.
- Selecciona tu dirección de email en la esquina superior derecha y elige Configuración de la empresa.
- Ve a la pestaña de tu Perfil.
- Actualiza tu nombre, información de contacto y dirección de email.
- Selecciona Guardar.
- Si te lo solicitan, verifica tu nueva dirección de email para confirmar el cambio.
Tu cuenta se ha actualizado con los datos del nuevo propietario.
Resolución de problemas
Problema: La nueva dirección de email ya está vinculada a otra cuenta de Indeed.
Solución: No puedes usar una dirección de email que pertenezca a una cuenta de Indeed existente. Pídele al nuevo propietario que utilice una dirección de email diferente o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Indeed para explorar tus opciones.
Problema: No puedo acceder a la cuenta que necesito actualizar.
Solución: ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Indeed. Pueden ayudarte a verificar tu identidad y restaurar el acceso.
Problema: Mis cambios no se guardan.
Solución: Asegúrate de seleccionar Guardar después de realizar las actualizaciones. Si el problema persiste, prueba con otro navegador, borra la memoria caché y vuelve a intentarlo.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Puedo cambiar el titular de la cuenta principal de mi organización sin ponerme en contacto con el servicio de asistencia?
Respuesta: Sí, siempre y cuando puedas iniciar sesión. Si no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Indeed y ten a mano los detalles de tu cuenta.
Pregunta: ¿Puedo usar la misma dirección de email para varias cuentas de Indeed?
Respuesta: Quizás. Como usuario, puedes vincular una cuenta de email a más de una cuenta de Indeed. Sin embargo, tu dirección de email solo puede figurar como propietaria de una cuenta. Si el email que quieres usar ya está vinculado a otra cuenta, es posible que debas elegir otra.
Pregunta: ¿El email de verificación llega enseguida?
Respuesta: Por lo general, sí. Debería llegarte en unos minutos. Si no lo ves, revisa tu carpeta de correo no deseado.