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Cuándo y por qué recibes facturas de Indeed

Esta página explica cómo funcionan los límites y los ciclos de facturación, cuándo envía Indeed las facturas y por qué es posible que recibas varias facturas por los empleos patrocinados.

¿Cómo funcionan los ciclos de facturación de Indeed?

  1. Comienzo del mes: tu empleo patrocinado se publica.

  2. Fin de mes: comprobamos cuántos días ha estado publicado tu empleo desde el primer día del mes hasta el último.

  3. Generación de facturas: se crea una factura por el coste de ese uso y se te envía.

  4. Mes siguiente: si tu oferta de empleo sigue activa y cuenta con presupuesto, repetiremos el proceso.

  5. Fin del mes siguiente: se genera una nueva factura por el tiempo que has publicado el empleo durante este nuevo ciclo de facturación.

¿Cuándo recibirás las facturas?

Recibirás una factura independiente para cada una de las soluciones de contratación de Indeed. Estas facturas se muestran en tu página de Facturación y recibos.

Si patrocinas un empleo en Indeed, se pueden producir cargos en una o ambas de las siguientes situaciones:

  • El primer día del nuevo mes.

  • Cuando alcances el límite de facturación (la cantidad máxima que puedes gastar antes de que se cargue automáticamente en tu método de pago).

Cómo comprobar el límite de facturación

  1. Haz clic en el inicio de sesión de tu cuenta en la esquina superior derecha.

  2. Selecciona Facturación y recibos en el menú desplegable.

  3. Busca la casilla Método de pago en el lado derecho. Allí se indica el límite de facturación.

Si los cargos no alcanzan el límite durante un ciclo de facturación, se te facturará el primer día del mes siguiente.

¿Por qué podría recibir varias facturas?

Es posible que recibas varias facturas si ocurre lo siguiente:

  • Usas varias soluciones de contratación en Indeed.

  • Alcanzas el límite de facturación antes del primer día del mes siguiente.

Situaciones de ejemplo

  • Límite = 500 €

    • Si gastas 650 € en junio → 500 € se cargan inmediatamente y 150 € se facturan el 1 de julio.

    • Si gastas 1200 € en junio → 500 € se cobran dos veces (ya que alcanzas el límite dos veces) y 200 € se facturan el 1 de julio.

    • Si gastas 450 € en junio → los 450 € se facturan el 1 de julio.

Preguntas frecuentes

Pregunta: Si cierro mi publicación de empleo, ¿recibiré otra factura?

Respuesta: Sí, recibirás una factura el mes siguiente. El período de facturación mensual siempre abarcará un mes natural completo, desde el primer hasta el último día del mes.

Por ejemplo, si cierras una publicación de empleo patrocinado a mediados de mes, la factura se generará al principio del mes siguiente, cuando se haya completado el ciclo de facturación mensual.  

Pregunta: ¿Recibiré una factura por cada campaña?

Respuesta: No, nuestro período de facturación abarca todo un mes natural. Si tu campaña se desarrolla a lo largo de varios meses, recibirás una factura por cada mes en el que se publiquen tus Empleos patrocinados.

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