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Job Post Details

Atención al Cliente con Portugués - job post

COLORBABY
4.7 out of 5
Ibi, Alicante provincia

Detalles del empleo

Así es cómo la información del empleo se alinea con tu perfil.

Tipo de empleo

  • Jornada completa

Turno y horario

  • De lunes a viernes

Ubicación

Ibi, Alicante provincia

Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Descripción completa del empleo

Descripción:

El Servicio de Atención al Cliente es el responsable de atender las consultas comerciales a la vez que gestiona en tiempo y forma cualquier tipo de incidencia que pueda tener un pedido en nuestros canales de venta online, contribuyendo de manera efectiva al negocio.

Principales funciones:

  • Atención de consultas comerciales.
  • Gestionar las posibles incidencias que pueda tener un pedido, velando por la satisfacción del cliente.Captar nuevos clientes.
  • Potenciar la imagen de marca.
  • Análisis y Reporting a los Key Account Managers.

Necesitamos cubrir a una compañera del equipo den su baja de maternidad, aunque tenemos expectativas de crecimiento y tendrás muchas posibilidades de que este proyecto sea a largo plazo.

Encajarás en el equipo si...

  • Tienes un nivel alto de Portugués, tanto hablado como escrito.
  • Tienes experiencia en atención la cliente.
  • Estás familiarizad@ con programas de gestión de pedidos.
  • Eres usuari@ avanzado de Excel.
  • Aportas orientación al cliente, habilidades comunicativas, dinamismo, orientación comercial y empatía.

¿Qué te ofrecemos?

  • Centro de trabajo localizado en Ibi (Alicante).
  • Horario 8:30 h a 18:30h de lunes a viernes en meses de verano. En invierno viernes intensivo de 8:30h a 14:30h.
  • Incorporación inmediata.
  • Buen ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Contrato inicial temporal

Requisitos:

Portugués nivel bilingüe.

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